IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st-Level-Support (m/w/d)

DIS AG

76530 Baden-Baden - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 16.12.2025

Beschreibung

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere
im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein
kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit
Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level
IT-Support (m/w/d) im Raum Baden-Baden! Die Stelle ist im Rahmen der
Direktvermittlung zu besetzen. Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren
von Kundenanfragen Einordnung, ob ein Problem direkt gelöst werden
kann oder ob es an einen Spezialisten weitergeleitet werden muss Sie
bearbeiten technische und anwendungsspezifische Fragen und übernehmen
die Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per
Telefon und Email etc. Pflege des Ticket-Systems und Erweiterung der
Wissensdatenbank Wartung, Optimierung, Planung der Internet- und
Datenbankanbindung Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw.
Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
Erste Berufserfahrung im Support Idealerweise Kenntnisse in den
aktuellen Betriebssystemen Begeisterung für IT und neue Technologien
Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30
Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten / Homeoffice Ergonomischer,
moderner Arbeitsplatz ... und vieles mehr! Bei uns wird Ihr Berufsweg
zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben"
klicken! Dein Kontakt Frau Rebecca Rösch it-karlsruhe@dis-ag.com DIS
AG IT Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 721 9335817

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.