Beschreibung
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere
im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein
kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit
Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im 1st Level
Support im Raum Bruchsal! Ihre Aufgaben Aufnahme, Analyse und
Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie der Klassifizierung und der
Weiterleitung an die Fachabteilungen Anfragen und Störungen der
Endanwender analysieren und beheben Ticketeskalation an den 2nd Level
Support Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die internen
Mitarbeiter des Unternehmens Pflege des Ticket-Systems und Erweiterung
der Wissensdatenbank Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw.
Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil Begeisterung für IT und
neue Technologien Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift Ihre Benefits
Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage
Jahresurlaub Flexibles Arbeiten / Homeoffice Ergonomischer, moderner
Arbeitsplatz ... und vieles mehr!Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein
Kontakt Frau Rebecca Rösch it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG IT
Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 721 9335817