Beschreibung
Verstärken Sie ab sofort das Team Service und Support der Helios IT Service GmbH im Cluster Berlin-Brandenburg als
**IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)**
am Standort Bad Saarow.
### Das erwartet Sie
Technischer Support: remote und vor Ort sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter:innen bei technischen Problemen mit der an den Arbeitsplätzen eingesetzten Hard- und Software (Bearbeitung und Lösung von Support-Anfragen über das Ticketsystem)
Hardwaremanagement: Sie sind verantwor...
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Verstärken Sie ab sofort das Team Service und Support der Helios IT Service GmbH im Cluster Berlin-Brandenburg als
**IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)**
am Standort Bad Saarow.
### Das erwartet Sie
Technischer Support: remote und vor Ort sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter:innen bei technischen Problemen mit der an den Arbeitsplätzen eingesetzten Hard- und Software (Bearbeitung und Lösung von Support-Anfragen über das Ticketsystem)
Hardwaremanagement: Sie sind verantwortlich für die Beschaffung und Verwaltung von Hardware, einschließlich Neuanschaffungen und Reparaturen
Softwareadministration: Sie installieren, konfigurieren und warten Softwareanwendungen auf den IT-Arbeitsplätzen
Benutzer:innenverwaltung: Sie verwalten Benutzer:innenkonten und Gruppen im Active Directory
Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit den anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Integration von IT-Systemen sicherzustellen
### Das bringen Sie mit
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im technischen Support und in der Administration von Hard- und Software
Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, einschließlich grundsätzlichem Verständnis von Netzwerkarchitekturen und deren Zusammenhängen
Kenntnisse im Umgang mit Active Directory und Ticketsystemen (vorzugsweise ServiceNow)
Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Sie können einen Nachweis über die Immunisierung gegen Masern vorweisen
### Freuen Sie sich auf
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im spannenden und zukunftsorientierten Umfeld
Wir arbeiten in flachen Hierarchien, schätzen kurze Entscheidungswege und bieten eine attraktive Vergütung
Wir unterstützen Sie in Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken
Rabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme, z.B. Vergünstigungen bei Sportstudios
Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
**Unternehmensbeschreibung**
Die Helios IT Service GmbH betreibt und betreut als interner Dienstleister eine Vielzahl von Systemen und Verfahren für die komplette Helios Kliniken Gruppe.
Im innovativen Umfeld der Healthcare IT übernehmen wir, neben dem Betrieb unserer Rechenzentren, die Projekt- und Anwendungsbetreuung von Krankenhausinformationssystemen, digitaler Bildverarbeitung sowie eHealth-Lösungen.
Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.
Die Adresse Ihrer neuen Arbeitsstelle als IT-Mitarbeiter Benutzersupport (m/w/d) der Helios IT Service GmbH lautet: Pieskower Straße 33, 15526 Bad Saarow.
Ihre neue Arbeitsstelle ist nur ein paar Klicks entfernt - fangen Sie mit uns etwas Neues an und bewerben Sie sich jetzt mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.
Bei weiteren Rückfragen steht Ihnen Frau Cornelia Stein (Cornelia.Stein[at]helios-gesundheit.de) Personalreferentin, gern zur Verfügung.