**Personenkreis**: Tarifbeschäftigte
**Arbeitsort**: Meckenheim
**Arbeitsumfang**: Vollzeit/Teilzeit
**Vergütung**: Entgeltgruppe 9b TV EntgO Bund
**Bewerbungsfrist**: 19.02.2026
**Arbeitsbeginn**: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
**Joblevel**: Fachkraft
**Berufsgruppe**: IT und Technik
**Kennziffer**: T-2025-89

Unterstütze uns als **IT-Multiplikatorin / IT-Multiplikator (w/m/d)** in der Abteilung Digitale Services und Innovation des Bundeskriminalamtes. Wir bündeln die Services der Anwenderbetreuung und schulen die BKA-Mitarbeitenden im Umgang mit der Bürokommunikation und den Fachanwendungen. So unterstützen wir die Beschäftigten des BKA bei Ihren Aufgaben und sind damit ein Baustein für die erfolgreiche Kriminalitätsbekämpfung.

Mach auch Du das Richtige und bewirb Dich jetzt!

**Aufgaben**

- Schulung der Anwenderinnen und Anwender allgemeiner und polizeilicher IT-Anwendungen im BKA, insbesondere
- Abstimmung mit den bedarfstragenden Bereichen zu dem Schulungsbedarf und -angebot
- Erstellung und Aktualisierung von Schulungskonzeptionen und -unterlagen sowie von Handbüchern und Selbstlernprodukten (z.B. Videotutorials, Handlungshilfen)
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kursen einschließlich Erfolgskontrolle und Optimierung
- Betreuung der Anwenderinnen und Anwender allgemeiner und polizeilicher IT-Anwendungen, insbesondere
- Hilfestellung und Beratung der Anwenderinnen und Anwender im laufenden Betrieb zum effizienteren Arbeiten
- Fehleranalyse und Behebung vor Ort sowie Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zur sofortigen Störungsbehebung unter Zuhilfenahme bereits vorhandenen Wissens
- Informationssteuerung an alle beteiligten Stellen sowie Erstellung und Pflege von Handbüchern und Selbstlernprodukten (z.B. Videotutorials, Handlungshilfen)
- Beratung und Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei der Auswahl und Inbetriebnahme allgemeiner und polizeilicher IT-Anwendungen in polizeilichen Einsatzlagen

Die Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung wird aus folgenden Gründen vorausgesetzt:

- Dienstreisen, im Rahmen von polizeilichen Einsatzlagen
- Spontan und gelegentlich, deren Länge 2-3 Tage umfassen kann (durchschnittlich 1x im Jahr)
- Dienstreisen im Rahmen von dienstlichen Tagungen oder zu Ausbildungszwecken
- Planbar und gelegentlich, deren Länge 2-4 Tage umfassen kann (durchschnittlich 3-4x im Jahr)
- Durchführung von Schulungen (2-4 Schulungen pro Monat).
- Die Dauer der Schulungen umfasst in der Regel 2-4 Tage in Vollzeit. Die Durchführung muss mit einem eventuellen Teilzeitmodell vereinbar sein
- Rufbereitschaft
- Gelegentlich, deren Länge 2-3 Tage andauern kann (durchschnittlich 1-2x im Jahr)

Diese Rahmenbedingungen sind dynamisch. Veränderungen im Zusammenhang mit der Aufgabenwahrnehmung können Anpassungen oder Verschiebungen erforderlich machen.

**Unsere Erwartungen **(zwingend erforderlich)

-  Abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Ausrichtung
oder
- Eine mindestens dreijährige Berufserfahrung in einem Berufsbild mit IT-Ausrichtung

**On Top**

- Du verfügst über fundierte Kenntnisse informationstechnischer Zusammenhänge
- Du hast Erfahrungen in den Standard-Officeanwendungen, insbesondere MS Excel
- Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit aus
- Du hast eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise, verfügst über gute kognitive und organisatorische Fähigkeiten, bist belastbar sowie selbstständig und flexibel bei der Aufgabenerledigung.

**Das bieten wir – Benefits für Mitarbeitende **

- Ein gutes Gefühl: sinnstiftender Job in einer oberen Bundesbehörde mit spannenden, vielseitigen und herausfordernden Aufgaben
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich, 24. und 31.12. arbeitsfrei, flexible Arbeitszeitgestaltung, Teilzeit in verschiedenen Modellen und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, sofern sich damit die besonderen Anforderungen an die Arbeitszeitgestaltung erfüllen lassen
- Immer up to date: umfassendes internes und externes Aus- und Fortbildungsangebot
- Langfristig planbar: sicherer Job im Öffentlichen Dienst mit BKA-Zulage
- Vergütung: Entgeltgruppe 9b TV EntgO Bund, Eingruppierung nach tariflichen Bestimmungen TV EntgO Bund und vorliegenden persönlichen Voraussetzungen, BKA-Zulage

**Bewerbung und Auswahlverfahren **

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung bis zum 19.02.2026 unter **https://bewerbung.bka.de/job-offer/view/927** (Kennziffer T-2025-89).

Solltest Du wegen einer Schwerbehinderung diese Möglichkeit nicht nutzen können, sende uns Deine Bewerbung einfach an:

Bundeskriminalamt
ZV23-Tarifgewinnung
**65173 Wiesbaden**

Das Auswahlverfahren besteht aus einem computergestützten Psychodiagnostischen Test, der formalen Eignungsprüfung sowie einem strukturierten Interview. Alle Testabschnitte stellen jeweils Ausschlusskriterien dar. Sollte ein einzelner Testabschnitt nicht bestanden werden, endet das Auswahlverfahren automatisch. Ausnahmen von dieser Regelung bestehen für Schwerbehinderte sowie Ihnen gleichgestellte Menschen.

Alle Informationen zu wichtigen Bewerbungsunterlagen, Details zu den spezifischen Auswahlverfahren und wie Du Dich vorbereiten kannst findest Du auf unserer Infoseite zum **Bewerbungsprozess beim BKA**.

**Wissenswertes**

- Das Einverständnis zur Durchführung einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung nach § 9 SÜG (Sicherheitsüberprüfungsgesetz) ist Voraussetzung für eine Bewerbung. Diese Sicherheitsüberprüfung darf nicht zum Ergebnis haben, dass ein Sicherheitsrisiko vorliegt, das der sicherheitsempfindlichen Tätigkeit entgegensteht (§ 14 SÜG).
- Das Bundeskriminalamt fördert die Gleichstellung von Frauen und Männern und ist deshalb besonders an Bewerbungen von Frauen interessiert, um deren Anteil in Bereichen, in denen sie noch gering vertreten sind, zu steigern. Bei gleicher Qualifikation werden Bewerberinnen in diesen Bereichen bevorzugt berücksichtigt.
- Für uns zählt das Können; nicht die sexuelle Orientierung oder Identität, das Alter, die Nationalität, die Religion oder die Herkunft. Wir begrüßen daher Bewerbungen aller Menschen.
- Wir fördern die gleichberechtigte Teilhabe von Menschen mit Behinderung im Arbeitsleben. Bei formeller Eignung werden schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen zu Auswahlverfahren zugelassen und bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Es wird nur das Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt.

**Über uns**

Wir als Zentralstelle der deutschen Polizei tragen zusammen mit den Sicherheitsbehörden  des Bundes und der Länder aktiv zur inneren Sicherheit Deutschlands bei. Wir führen Ermittlungsverfahren, schützen die Mitglieder der Verfassungsorgane des Bundes, arbeiten national und international eng mit anderen Sicherheitsbehörden zusammen, analysieren, forschen und entwickeln neue Techniken und Methoden zur Kriminalitätsbekämpfung im 21. Jahrhundert – und das in einem Team mit über 70 verschiedenen Berufsgruppen.

**Kontakt**

ZV 23 – Personalmanagement e. D. / m. D. / g. D. und vergleichbar Tarifbeschäftigte
Telefon: +49 (0) 611-55 19845 (Montag bis Freitag von 8.00 – 15.00 Uhr)
E-Mail: **ZV23-Tarifgewinnung@bka.bund.de **