DATAGROUP Business Solutions GmbH Siegburg
04229 Leipzig - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 02.03.2026
Beschreibung
Aufgaben
* Du bist für die Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich direkt beim Kunden vor Ort in Sachsen zuständig
* Du kümmerst dich um die Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen (Hard- und Software), inklusive Einweisung der Anwender
* Grundlegende Netzwerktätigkeiten, z. B. Patchen von Dosen, allgemeines Troubleshooting gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
* Du übernimmst die Analyse und Behebung von Störungen an Desktop-Systemen, Notebooks, Druckern und weiter... weiter lesen
* Du bist für die Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich direkt beim Kunden vor Ort in Sachsen zuständig
* Du kümmerst dich um die Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen (Hard- und Software), inklusive Einweisung der Anwender
* Grundlegende Netzwerktätigkeiten, z. B. Patchen von Dosen, allgemeines Troubleshooting gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
* Du übernimmst die Analyse und Behebung von Störungen an Desktop-Systemen, Notebooks, Druckern und weiter... weiter lesen
Aufgaben
* Du bist für die Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich direkt beim Kunden vor Ort in Sachsen zuständig
* Du kümmerst dich um die Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen (Hard- und Software), inklusive Einweisung der Anwender
* Grundlegende Netzwerktätigkeiten, z. B. Patchen von Dosen, allgemeines Troubleshooting gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
* Du übernimmst die Analyse und Behebung von Störungen an Desktop-Systemen, Notebooks, Druckern und weiterer Peripherie
* Außerdem liegt die Betreuung und Lagerverwaltung von Hardware (inkl. Auf- und Abbau) in deiner Verantwortung
* Du bearbeitest und dokumentierst Vorgänge im Tickettool (z. B. Jira)
* Zudem leistet du Unterstützung bei Softwareinstallationen, IT-Rollouts und IT-Umzügen
* Du verwaltest das IT-Equipment im Rahmen des Asset-Managements
* Die Beratung und Unterweisung der User zu Systemen, Notebooks oder Handys fällt ebenfalls in deinen Aufgabenbereich
* Du stellst ein professionelles und gut organisiertes Auftreten als direkte Ansprechperson beim Kunden sicher
Skills
* Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support* Du hast solide Kenntnisse im Troubleshooting von Windows-Clients, Notebooks, Druckern und Standard-Hardware* Zudem bist du sicher im Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten* Idealerweise bringst du Erfahrung im Client- bzw. Asset-Management sowie in Tickettools wie Jira mit* Außerdem sind ITIL-Kenntnisse von Vorteil* Du überzeugst uns durch deine strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit* Du hast Freude an technischen Fragestellungen und zeigst Hartnäckigkeit bei Problemlösungen* Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1)* Du bist im Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B und bist bereit, im Einsatzgebiet flexibel zu fahren (dafür stellen wir dir selbstverständlich ein Fahrzeug zur Verfügung)* Eine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise rundet dein Profil ab
Was wir bieten
* Deine Einarbeitung ist individuell und persönlich mit einem hilfsbereiten Paten* Dein Job bei uns ist herausfordernd, vielseitig und eigenverantwortlich aber niemals langweilig* Wir fördern regelmäßige Aus- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter durch unsere Career Box auch für eine Karriere im DATAGROUP Konzern* Du erhältst eine vom Unternehmen subventionierte betriebliche Altersvorsorge* JobRad (Fahrradleasing für Arbeitnehmer) und viele Vergünstigungen durch "Corporate Benefits"* Moderne Arbeitsplätze und eine aktuelle IT-Ausstattung inkl. Mobiltelefon* Mehrere Firmenevents im Jahr, die für eine kollegiale und teamorientierte Atmosphäre sorgen* Förderung und Sponsoring der gemeinschaftlichen Teilnahme an Sportevents* Du willst dich vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt regional verändern? Kein Problem! wir haben Standorte in ganz Deutschland!
* Du bist für die Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich direkt beim Kunden vor Ort in Sachsen zuständig
* Du kümmerst dich um die Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen (Hard- und Software), inklusive Einweisung der Anwender
* Grundlegende Netzwerktätigkeiten, z. B. Patchen von Dosen, allgemeines Troubleshooting gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
* Du übernimmst die Analyse und Behebung von Störungen an Desktop-Systemen, Notebooks, Druckern und weiterer Peripherie
* Außerdem liegt die Betreuung und Lagerverwaltung von Hardware (inkl. Auf- und Abbau) in deiner Verantwortung
* Du bearbeitest und dokumentierst Vorgänge im Tickettool (z. B. Jira)
* Zudem leistet du Unterstützung bei Softwareinstallationen, IT-Rollouts und IT-Umzügen
* Du verwaltest das IT-Equipment im Rahmen des Asset-Managements
* Die Beratung und Unterweisung der User zu Systemen, Notebooks oder Handys fällt ebenfalls in deinen Aufgabenbereich
* Du stellst ein professionelles und gut organisiertes Auftreten als direkte Ansprechperson beim Kunden sicher
Skills
* Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support* Du hast solide Kenntnisse im Troubleshooting von Windows-Clients, Notebooks, Druckern und Standard-Hardware* Zudem bist du sicher im Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten* Idealerweise bringst du Erfahrung im Client- bzw. Asset-Management sowie in Tickettools wie Jira mit* Außerdem sind ITIL-Kenntnisse von Vorteil* Du überzeugst uns durch deine strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit* Du hast Freude an technischen Fragestellungen und zeigst Hartnäckigkeit bei Problemlösungen* Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1)* Du bist im Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B und bist bereit, im Einsatzgebiet flexibel zu fahren (dafür stellen wir dir selbstverständlich ein Fahrzeug zur Verfügung)* Eine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise rundet dein Profil ab
Was wir bieten
* Deine Einarbeitung ist individuell und persönlich mit einem hilfsbereiten Paten* Dein Job bei uns ist herausfordernd, vielseitig und eigenverantwortlich aber niemals langweilig* Wir fördern regelmäßige Aus- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter durch unsere Career Box auch für eine Karriere im DATAGROUP Konzern* Du erhältst eine vom Unternehmen subventionierte betriebliche Altersvorsorge* JobRad (Fahrradleasing für Arbeitnehmer) und viele Vergünstigungen durch "Corporate Benefits"* Moderne Arbeitsplätze und eine aktuelle IT-Ausstattung inkl. Mobiltelefon* Mehrere Firmenevents im Jahr, die für eine kollegiale und teamorientierte Atmosphäre sorgen* Förderung und Sponsoring der gemeinschaftlichen Teilnahme an Sportevents* Du willst dich vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt regional verändern? Kein Problem! wir haben Standorte in ganz Deutschland!
Ref-Nr.: 9609505
Aktualisiert:
11.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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