DIS AG Germany
60486 Frankfurt am Main - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 22.01.2026
Beschreibung
Sind Sie bereit, Ihre IT-Karriere auf das nächste Level zu bringen
und sowohl Software als auch Hardware zu meistern? Dann haben wir die
perfekte Herausforderung für Sie! Wir suchen einen engagierten
IT-Onsite-Support-Experten (m/w/d) für einen unserer renommierten
Kunden in Frankfurt. Wenn Sie über umfassende IT-Kenntnisse
verfügen, sich für eine spannende Position in einem innovativen
Umfeld begeistern und anspruchsvolle Aufgaben lieben, könnte dies der
nächste Schritt in Ihrer Karriere sein. ... weiter lesen
und sowohl Software als auch Hardware zu meistern? Dann haben wir die
perfekte Herausforderung für Sie! Wir suchen einen engagierten
IT-Onsite-Support-Experten (m/w/d) für einen unserer renommierten
Kunden in Frankfurt. Wenn Sie über umfassende IT-Kenntnisse
verfügen, sich für eine spannende Position in einem innovativen
Umfeld begeistern und anspruchsvolle Aufgaben lieben, könnte dies der
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Sind Sie bereit, Ihre IT-Karriere auf das nächste Level zu bringen
und sowohl Software als auch Hardware zu meistern? Dann haben wir die
perfekte Herausforderung für Sie! Wir suchen einen engagierten
IT-Onsite-Support-Experten (m/w/d) für einen unserer renommierten
Kunden in Frankfurt. Wenn Sie über umfassende IT-Kenntnisse
verfügen, sich für eine spannende Position in einem innovativen
Umfeld begeistern und anspruchsvolle Aufgaben lieben, könnte dies der
nächste Schritt in Ihrer Karriere sein. Haben wir Ihr Interesse
geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben Übernahme des
1st- und 2nd-Level-Supports vor Ort sowie für Anfragen zu Clients,
Smartphones und Tablets Bearbeitung und Dokumentation der zugewiesenen
Onsite-Tickets im Ticketsystem Durchführung von Vor-Ort-Reparaturen
und Installationen von Hard- und Software, einschließlich der
Datenübernahme für PCs, Drucker und ähnliche Geräte Kommunikation
mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und
Reparaturen Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation
der ITSM-Prozesse gemäß ITIL Profil Idealerweise eine erfolgreich
abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration,
Kommunikationselektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation Erste
Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise im industriellen
Großkundenumfeld wümschenswert Fähigkeit zur eigenverantwortlichen
und zielorientierten Arbeitsweise sowie schnelle Einarbeitung in neue
Themen und Aufgaben Professionelles und freundliches Auftreten
gegenüber Kunden, gepaart mit einer empathischen und
lösungsorientierten Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung und
relevante Erfahrung, die für die Position erforderlich sind Sehr gute
Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Perspektiven Ein lebendiger Arbeitsalltag mit herausfordernden
Aufgaben in der innovativen IT-Branche Eine individuell auf Sie
zugeschnittene Einarbeitung, um einen reibungslosen Start zu
gewährleisten Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team,
das gemeinsam zum Erfolg beiträgt Eine offene und vielfältige
Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, die Platz für kreative
Ideen lässt Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben"
klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031
und sowohl Software als auch Hardware zu meistern? Dann haben wir die
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verfügen, sich für eine spannende Position in einem innovativen
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geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben Übernahme des
1st- und 2nd-Level-Supports vor Ort sowie für Anfragen zu Clients,
Smartphones und Tablets Bearbeitung und Dokumentation der zugewiesenen
Onsite-Tickets im Ticketsystem Durchführung von Vor-Ort-Reparaturen
und Installationen von Hard- und Software, einschließlich der
Datenübernahme für PCs, Drucker und ähnliche Geräte Kommunikation
mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und
Reparaturen Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation
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abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration,
Kommunikationselektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation Erste
Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise im industriellen
Großkundenumfeld wümschenswert Fähigkeit zur eigenverantwortlichen
und zielorientierten Arbeitsweise sowie schnelle Einarbeitung in neue
Themen und Aufgaben Professionelles und freundliches Auftreten
gegenüber Kunden, gepaart mit einer empathischen und
lösungsorientierten Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung und
relevante Erfahrung, die für die Position erforderlich sind Sehr gute
Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Perspektiven Ein lebendiger Arbeitsalltag mit herausfordernden
Aufgaben in der innovativen IT-Branche Eine individuell auf Sie
zugeschnittene Einarbeitung, um einen reibungslosen Start zu
gewährleisten Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team,
das gemeinsam zum Erfolg beiträgt Eine offene und vielfältige
Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, die Platz für kreative
Ideen lässt Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
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Ref-Nr.: 8845566
Aktualisiert:
21.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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