DIS AG Germany
60486 Frankfurt am Main - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 20.01.2026
Beschreibung
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben
wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Wir suchen einen erfahrenen
IT-Onsite-Support-Experten (m/w/d) für einen unserer renommierten
Kunden in Mainz. Wenn Sie fundierte IT-Kenntnisse mitbringen, sich
für eine spannende Position in einem innovativen Umfeld begeistern
können und gerne anspruchsvolle Aufgaben übernehmen, könnte dies
der ideale nächste Schritt in Ihrer Karriere sein. Ergreifen Sie die
Chance, Teil eines motivierten ... weiter lesen
wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Wir suchen einen erfahrenen
IT-Onsite-Support-Experten (m/w/d) für einen unserer renommierten
Kunden in Mainz. Wenn Sie fundierte IT-Kenntnisse mitbringen, sich
für eine spannende Position in einem innovativen Umfeld begeistern
können und gerne anspruchsvolle Aufgaben übernehmen, könnte dies
der ideale nächste Schritt in Ihrer Karriere sein. Ergreifen Sie die
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Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben
wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Wir suchen einen erfahrenen
IT-Onsite-Support-Experten (m/w/d) für einen unserer renommierten
Kunden in Mainz. Wenn Sie fundierte IT-Kenntnisse mitbringen, sich
für eine spannende Position in einem innovativen Umfeld begeistern
können und gerne anspruchsvolle Aufgaben übernehmen, könnte dies
der ideale nächste Schritt in Ihrer Karriere sein. Ergreifen Sie die
Chance, Teil eines motivierten Teams zu werden und aktiv an der
Gestaltung der digitalen Zukunft mitzuwirken. Wir freuen uns auf Ihre
Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen die IT-Welt
weiterzuentwickeln! Aufgaben Verantwortung für den 1st & 2nd Level
Support vor Ort sowie für Anfragen zu Clients, Smartphones und
Tablets Bearbeitung und Dokumentation der zugewiesenen Onsite-Tickets
im Ticket-System Reparatur und Installation von Hardware und Software
vor Ort, einschließlich der Migration von Daten für PCs, Drucker und
vergleichbare Geräte Kommunikation mit Hardwareherstellern zur
Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen Proaktive Mitwirkung an
der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil
Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als
Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker
oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung als
Onsite-Techniker sowie idealerweise Erfahrung im industriellen
Großkundenumfeld Kompetenz in der selbstständigen und
zielgerichteten Arbeitsweise sowie die schnelle Auffassungsgabe für
neue Aufgaben und Themen. Professionelles und freundliches Auftreten
gegenüber Kunden sowie eine empathische und lösungsorientierte
Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung und relevante Erfahrung, die
für die Position erforderlich sind Sehr gute Deutschkenntnisse sowie
gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein
facettenreicher Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben in der
zukunftsweisenden IT-Branche Eine maßgeschneiderte Einarbeitung, die
Ihnen einen reibungslosen Einstieg ermöglicht Ein angenehmes
Arbeitsklima in einem motivierten Team, das zum gemeinsamen Erfolg
beiträgt Eine offene und vielfältige Unternehmenskultur sowie flache
Hierarchien, die Raum für kreative Ideen bieten Interessiert? Bei uns
wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Kontakt zu uns Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 69/668194031
wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Wir suchen einen erfahrenen
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für eine spannende Position in einem innovativen Umfeld begeistern
können und gerne anspruchsvolle Aufgaben übernehmen, könnte dies
der ideale nächste Schritt in Ihrer Karriere sein. Ergreifen Sie die
Chance, Teil eines motivierten Teams zu werden und aktiv an der
Gestaltung der digitalen Zukunft mitzuwirken. Wir freuen uns auf Ihre
Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen die IT-Welt
weiterzuentwickeln! Aufgaben Verantwortung für den 1st & 2nd Level
Support vor Ort sowie für Anfragen zu Clients, Smartphones und
Tablets Bearbeitung und Dokumentation der zugewiesenen Onsite-Tickets
im Ticket-System Reparatur und Installation von Hardware und Software
vor Ort, einschließlich der Migration von Daten für PCs, Drucker und
vergleichbare Geräte Kommunikation mit Hardwareherstellern zur
Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen Proaktive Mitwirkung an
der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil
Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als
Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker
oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung als
Onsite-Techniker sowie idealerweise Erfahrung im industriellen
Großkundenumfeld Kompetenz in der selbstständigen und
zielgerichteten Arbeitsweise sowie die schnelle Auffassungsgabe für
neue Aufgaben und Themen. Professionelles und freundliches Auftreten
gegenüber Kunden sowie eine empathische und lösungsorientierte
Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung und relevante Erfahrung, die
für die Position erforderlich sind Sehr gute Deutschkenntnisse sowie
gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein
facettenreicher Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben in der
zukunftsweisenden IT-Branche Eine maßgeschneiderte Einarbeitung, die
Ihnen einen reibungslosen Einstieg ermöglicht Ein angenehmes
Arbeitsklima in einem motivierten Team, das zum gemeinsamen Erfolg
beiträgt Eine offene und vielfältige Unternehmenskultur sowie flache
Hierarchien, die Raum für kreative Ideen bieten Interessiert? Bei uns
wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
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Ref-Nr.: 8789645
Aktualisiert:
19.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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