DIS AG Germany
60486 Frankfurt am Main - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 22.01.2026
Beschreibung
Sind Sie bereit, Ihre IT-Karriere auf das nächste Level zu heben und
sowohl Software als auch Hardware zu meistern? Dann haben wir die
perfekte Herausforderung für Sie! Wir suchen einen engagierten
IT-Onsite-Support-Experten (m/w/d) für einen unserer renommierten
Kunden in Frankfurt. Wenn Sie über fundierte IT-Kenntnisse verfügen,
sich für eine spannende Position in einem innovativen Umfeld
begeistern und anspruchsvolle Aufgaben lieben, dann könnte dies der
nächste Schritt in Ihrer Karriere sein... weiter lesen
sowohl Software als auch Hardware zu meistern? Dann haben wir die
perfekte Herausforderung für Sie! Wir suchen einen engagierten
IT-Onsite-Support-Experten (m/w/d) für einen unserer renommierten
Kunden in Frankfurt. Wenn Sie über fundierte IT-Kenntnisse verfügen,
sich für eine spannende Position in einem innovativen Umfeld
begeistern und anspruchsvolle Aufgaben lieben, dann könnte dies der
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Sind Sie bereit, Ihre IT-Karriere auf das nächste Level zu heben und
sowohl Software als auch Hardware zu meistern? Dann haben wir die
perfekte Herausforderung für Sie! Wir suchen einen engagierten
IT-Onsite-Support-Experten (m/w/d) für einen unserer renommierten
Kunden in Frankfurt. Wenn Sie über fundierte IT-Kenntnisse verfügen,
sich für eine spannende Position in einem innovativen Umfeld
begeistern und anspruchsvolle Aufgaben lieben, dann könnte dies der
nächste Schritt in Ihrer Karriere sein. Nutzen Sie die Chance, Teil
eines motivierten Teams zu werden und aktiv die digitale Zukunft
mitzugestalten. Haben wir Sie überzeugt? Dann freuen wir uns auf Ihre
Bewerbung! Aufgaben Zuständigkeit für den 1st- und 2nd-Level-Support
vor Ort sowie für Anfragen zu Clients, Smartphones und Tablets
Durchführung von Vor-Ort-Reparaturen und Installationen von Hard- und
Software, einschließlich der Datenübernahme für PCs, Drucker und
ähnliche Geräte Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung
von Reklamationen und Reparaturen Bearbeitung und Dokumentation der
zugewiesenen Onsite-Tickets im Ticketsystem Aktive Mitwirkung an der
Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil
Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als
Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker
oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung als
Onsite-Techniker, idealerweise im industriellen Großkundenumfeld
Fähigkeit zur eigenverantwortlichen und zielorientierten Arbeitsweise
sowie schnelle Einarbeitung in neue Themen und Aufgaben
Professionelles und freundliches Auftreten gegenüber Kunden, gepaart
mit einer empathischen und lösungsorientierten Arbeitsweise Hohe
Serviceorientierung und relevante Erfahrung, die für die Position
erforderlich sind Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein
abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben in der
zukunftsweisenden IT-Branche Ein angenehmes Arbeitsklima in einem
motivierten Team, das gemeinsam zum Erfolg beiträgt Eine offene und
vielfältige Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, die Raum für
kreative Ideen bietet Eine individuell abgestimmte Einarbeitung, um
einen nahtlosen Einstieg zu gewährleisten Interessiert? Bei uns wird
Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031
sowohl Software als auch Hardware zu meistern? Dann haben wir die
perfekte Herausforderung für Sie! Wir suchen einen engagierten
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sich für eine spannende Position in einem innovativen Umfeld
begeistern und anspruchsvolle Aufgaben lieben, dann könnte dies der
nächste Schritt in Ihrer Karriere sein. Nutzen Sie die Chance, Teil
eines motivierten Teams zu werden und aktiv die digitale Zukunft
mitzugestalten. Haben wir Sie überzeugt? Dann freuen wir uns auf Ihre
Bewerbung! Aufgaben Zuständigkeit für den 1st- und 2nd-Level-Support
vor Ort sowie für Anfragen zu Clients, Smartphones und Tablets
Durchführung von Vor-Ort-Reparaturen und Installationen von Hard- und
Software, einschließlich der Datenübernahme für PCs, Drucker und
ähnliche Geräte Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung
von Reklamationen und Reparaturen Bearbeitung und Dokumentation der
zugewiesenen Onsite-Tickets im Ticketsystem Aktive Mitwirkung an der
Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil
Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als
Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker
oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung als
Onsite-Techniker, idealerweise im industriellen Großkundenumfeld
Fähigkeit zur eigenverantwortlichen und zielorientierten Arbeitsweise
sowie schnelle Einarbeitung in neue Themen und Aufgaben
Professionelles und freundliches Auftreten gegenüber Kunden, gepaart
mit einer empathischen und lösungsorientierten Arbeitsweise Hohe
Serviceorientierung und relevante Erfahrung, die für die Position
erforderlich sind Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein
abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben in der
zukunftsweisenden IT-Branche Ein angenehmes Arbeitsklima in einem
motivierten Team, das gemeinsam zum Erfolg beiträgt Eine offene und
vielfältige Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, die Raum für
kreative Ideen bietet Eine individuell abgestimmte Einarbeitung, um
einen nahtlosen Einstieg zu gewährleisten Interessiert? Bei uns wird
Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
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Ref-Nr.: 8847674
Aktualisiert:
23.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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