DIS AG Germany
60486 Frankfurt am Main - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 18.04.2026
Beschreibung
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben
wir genau die passende Position für Sie! Wir suchen einen engagierten
IT-Onsite-Support-Experten oder eine Expertin für einen unserer hoch
angesehenen Kunden in Frankfurt. Wenn Sie über umfassende
IT-Kenntnisse verfügen, sich für eine spannende Position in einem
innovativen Umfeld begeistern und anspruchsvolle Aufgaben lieben,
könnte dies genau der nächste Schritt in Ihrer Karriere sein. Nutzen
Sie die Chance, Teil eines motivi... weiter lesen
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IT-Onsite-Support-Experten oder eine Expertin für einen unserer hoch
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IT-Kenntnisse verfügen, sich für eine spannende Position in einem
innovativen Umfeld begeistern und anspruchsvolle Aufgaben lieben,
könnte dies genau der nächste Schritt in Ihrer Karriere sein. Nutzen
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wir genau die passende Position für Sie! Wir suchen einen engagierten
IT-Onsite-Support-Experten oder eine Expertin für einen unserer hoch
angesehenen Kunden in Frankfurt. Wenn Sie über umfassende
IT-Kenntnisse verfügen, sich für eine spannende Position in einem
innovativen Umfeld begeistern und anspruchsvolle Aufgaben lieben,
könnte dies genau der nächste Schritt in Ihrer Karriere sein. Nutzen
Sie die Chance, Teil eines motivierten Teams zu werden und aktiv die
digitale Zukunft zu gestalten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu
hören und gemeinsam mit Ihnen die IT-Welt zu revolutionieren!
Aufgaben Verantwortung für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie
für Anfragen zu Clients, Smartphones und Tablets Bearbeitung und
Dokumentation der zugewiesenen Onsite-Tickets im Ticket-System
Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen
und Reparaturen Durchführung von Vor-Ort-Reparaturen und
Installationen von Hard- und Software, einschließlich der
Datenübernahme für PCs, Drucker und ähnliche Geräte Proaktive
Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach
ITIL Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für
Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine vergleichbare
Qualifikation Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker sowie
idealerweise Erfahrung im industriellen Großkundenumfeld
wünschenswert Fähigkeit zur eigenverantwortlichen, zielorientierten
Arbeitsweise und schnelle Einarbeitung in neue Themen und Aufgaben
Professionelles und freundliches Auftreten gegenüber Kunden sowie
eine empathische und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe
Serviceorientierung und relevante Erfahrung, die für die Position
erforderlich sind Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Facettenreicher
und spannender Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben in der
zukunftsweisenden IT-Branche Offene und vielfältige
Unternehmenskultur sowie flache Hierarchien, die Raum für kreative
Ideen bieten Individuell abgestimmte Einarbeitung, um einen nahtlosen
Einstieg zu gewährleisten Angenehmes Arbeitsklima in einem
motivierten Team, das zum gemeinsamen Erfolg beiträgt Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira
Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031
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Aufgaben Verantwortung für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie
für Anfragen zu Clients, Smartphones und Tablets Bearbeitung und
Dokumentation der zugewiesenen Onsite-Tickets im Ticket-System
Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen
und Reparaturen Durchführung von Vor-Ort-Reparaturen und
Installationen von Hard- und Software, einschließlich der
Datenübernahme für PCs, Drucker und ähnliche Geräte Proaktive
Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach
ITIL Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für
Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine vergleichbare
Qualifikation Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker sowie
idealerweise Erfahrung im industriellen Großkundenumfeld
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Professionelles und freundliches Auftreten gegenüber Kunden sowie
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erforderlich sind Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute
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Unternehmenskultur sowie flache Hierarchien, die Raum für kreative
Ideen bieten Individuell abgestimmte Einarbeitung, um einen nahtlosen
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Ref-Nr.: 10532424
Aktualisiert:
21.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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