Akkodis Germany Tech Experts GmbH
19061 Schwerin, Mecklenburg - Deutschland
Servicetechniker/in - IT
Arbeit
Vollzeit
ab 18.11.2025
Beschreibung
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.
Du bist technisch versiert und hast Freude daran, Lösungen für IT-Probleme zu finden? Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem kein Tag dem anderen gleicht? Dann suchen wir genau DICH!
Unser Kunde in 19061 Schwerin sucht einen IT-Onsite Supporter (m/w/d).
Deine Aufgaben:
· Qualifizierte Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen
· Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
· Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort oder Remote Support
· Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
· Durchführung von Umzügen
· Pflege der Asset-Daten
· Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
· Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
· Unterstützung von IT- Projekten
· Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen
Dein Profil:
· Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
· Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support
· Sicherer Umgang mit Windows 7/ 10 und Microsoft Office
· Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation
· Kenntnisse im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswert
· Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
· Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
· Sehr gute Englischkenntnisse wünschenswert
· Selbstständig Arbeiten ist für Dich kein Problem
Das erwartet Dich:
• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann bewirb dich jetzt bei uns!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Du bist technisch versiert und hast Freude daran, Lösungen für IT-Probleme zu finden? Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem kein Tag dem anderen gleicht? Dann suchen wir genau DICH!
Unser Kunde in 19061 Schwerin sucht einen IT-Onsite Supporter (m/w/d).
Deine Aufgaben:
· Qualifizierte Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen
· Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
· Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort oder Remote Support
· Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
· Durchführung von Umzügen
· Pflege der Asset-Daten
· Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
· Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
· Unterstützung von IT- Projekten
· Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen
Dein Profil:
· Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
· Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support
· Sicherer Umgang mit Windows 7/ 10 und Microsoft Office
· Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation
· Kenntnisse im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswert
· Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
· Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
· Sehr gute Englischkenntnisse wünschenswert
· Selbstständig Arbeiten ist für Dich kein Problem
Das erwartet Dich:
• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
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Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ref-Nr.: bfe1e97b5d5461a4f48739fc746e1434
Letztes Update:
21.12.2025
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