FERCHAU GmbH Niederlassung Leipzig
04109 Leipzig - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 12.05.2026
Beschreibung
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen.
## IT Onsite Suppor... weiter lesen
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Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen.
## IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)
**Das ist zukünftig dein Job**
* 1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte
* Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (PCs, Laptops, Drucker, mobile Geräte)
* Analyse und Behebung von IT-Störungen vor Ort
* Unterstützung bei Rollouts, Updates und Migrationen
* Pflege und Dokumentation im Ticketsystem
* Zusammenarbeit mit zentralem IT-Team und externen Dienstleistern
* Anwenderschulung und Beratung in IT-Fragen
**Das erwartet dich bei uns**
* Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
* Betriebliche Altersvorsorge
* Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten, Teilzeitmöglichkeiten u. v. m.
* Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch bis zu 30 Tage Jahresurlaub
* Vielfältige und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf fachliche und persönliche Ziele
* Prämienprogramme für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
* Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen der Region
**Unsere Erwartungen an dich**
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level)
* Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office
* Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
* Serviceorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
* Führerschein Klasse B (für Vor-Ort-Einsätze)
Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns als IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d) - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA48-59827-L bei Frau Jana Kerschowski. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!
## IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)
**Das ist zukünftig dein Job**
* 1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte
* Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (PCs, Laptops, Drucker, mobile Geräte)
* Analyse und Behebung von IT-Störungen vor Ort
* Unterstützung bei Rollouts, Updates und Migrationen
* Pflege und Dokumentation im Ticketsystem
* Zusammenarbeit mit zentralem IT-Team und externen Dienstleistern
* Anwenderschulung und Beratung in IT-Fragen
**Das erwartet dich bei uns**
* Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
* Betriebliche Altersvorsorge
* Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten, Teilzeitmöglichkeiten u. v. m.
* Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch bis zu 30 Tage Jahresurlaub
* Vielfältige und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf fachliche und persönliche Ziele
* Prämienprogramme für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
* Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen der Region
**Unsere Erwartungen an dich**
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level)
* Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office
* Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
* Serviceorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
* Führerschein Klasse B (für Vor-Ort-Einsätze)
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Ref-Nr.: 11065059
Aktualisiert:
23.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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