IT-Projektkoordinator/in

BUNDESRECHENZENTRUM GmbH

1030 Wien,Landstraße - Österreich

IT-Projektkoordinator/in Arbeit Vollzeit ab 07.07.2026

Beschreibung

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Ref. 3267 Standort Wien | Vollzeit | ab sofort | unbefristet | HomeOffice 60 % Die Abteilung Service Delivery & Account Center ist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden für die Vertragserfüllung und stellt die Erbringung der Services sicher. Als Account Delivery Manager unterstützen Sie operativ die Account Executives, betreuen und entwickeln dabei das Geschäft im zugeordneten Aufgabenbereich. Ihre Aufgaben * Portfoliomanagement im Account mit folgenden Schwerpunkten: ** Rechenzentrumsbetrieb, Netzwerkinfrastruktur, Collaboration Services und Clientmanagement * Sicherstellung der Leistungserbringung im zugeordneten Account (Cluster) gemäß Verträgen * Verantwortung für die Entwicklung und Steuerung des zugeordneten Kunden-Portfolios * Unterstützung bei der Strategieentwicklung und Accountplanung als auch entsprechende Umsetzung * Entwicklung des Geschäfts inkl. Opportunity-Management, Wachstum aus Bestandsgeschäft und Neugeschäft im eigenen Account (Cluster) * Kundenkommunikation inkl. Eskalationsmanagement * Verhandlung von Angeboten und Herbeiführung der Beauftragung * Vertragsmanagement (z.B. Aktualisierung und Review der Verträge) * Gewährleistung der Kundenzufriedenheit * Maßnahmen zur Serviceverbesserung Sie bringen mit * Abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (HTL, Uni, FH) oder vergleichbare Berufserfahrung * Mind. 5 Jahre Erfahrung an der Kundenschnittstelle im Service Delivery Management sowie im IT Kunden- und Vertriebsmanagement * Erfahrung im Bereich Rechenzentrumsbetrieb, Netzwerkinfrastruktur, Collaboration Services und Clientmanagement * ITIL-Knowhow und ein technisches Grundverständnis von IT-Services * Kenntnisse von Vertrags- und Vergaberechtgrundlagen von Vorteil * Erfahrung im öffentlichen Sektor von Vorteil * Starke Persönlichkeit, um komplexe Situationen effizient und lösungsorientiert koordinieren bzw. steuern zu können * Fundierte Deutschkenntnisse Je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung gilt laut BRZ-Kollektivvertrag ein Jahresbruttogehalt ab EUR 85.900,22 bei vollständiger Erfüllung des Anforderungsprofils. Diese Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitanstellung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden inkl. einer monatlichen Überstundenpauschale von 10 Stunden. Darüber hinaus geleistete Mehrleistung wird ausgeglichen. Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich. Für diese Tätigkeit ist die positive Sicherheitsüberprüfung gemäß Sicherheitspolizeigesetz (§ 55 SPG Stufe vertraulich) erforderlich. Wir sind bestrebt, den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen, und leben Chancengleichheit. Nähere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess finden Sie https://www.brz.gv.at/Karriere.html Interessiert? Wir freuen uns von Ihnen zu hören! https://ams.at/su/joFo6

Ref-Nr.: 11874916

Aktualisiert: 06.07.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
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