**Deine Aufgaben**

Als (Inhouse) IT-Projektmanager:in unterstützt Du unser Team bei spannenden Softwareprojekten unserer nationalen und internationalen Kund:innen und spielst dabei eine entscheidende Rolle bei der erfolgreichen Einführung und kundenspezifischen Anpassung unserer Softwarelösungen. Dabei umfassen deine Projekte typischerweise folgende Themenbereiche:

- Access und Identity Management (BAYOOSOFT Access Manager) sowie E-Mail-Verschlüsselung (gpg4o) oder
- Digitalisierung von Dokumentationsprozessen, z.B. Technische Dokumentation von Medizinprodukten oder QMS/ISMS (BAYOOSOFT Themis)
- Key Account Management im Bereich Mainframe

Das erwartet Dich konkret:

- Projektleitung & -controlling:
- Übernahme der Projektleitung für Kundenprojekte, insbesondere bei kundenspezifischen Konfigurationen unserer Softwarelösungen
- Koordination des Projektteams (Service Engineering & Development) sowie externer Partner zur Sicherstellung der effektiven Zusammenarbeit und Kommunikation
- Verantwortung für die Planung, Steuerung, Überwachung und das Reporting von Projekten hinsichtlich Zeit, Budget und Qualität
- Sicherstellung, dass die Qualität individueller Lösungen vor Auslieferung an den Kunden gewährleistet ist
- Kundenberatung und Lösungsfindung:
- Beratung unserer Kunden zur bestmöglichen Lösung, idealerweise durch Konfiguration etc unserer Produkte (enge Abstimmung mit unseren Service Engineer Expert:innen)
- Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement, wenn Standardlösung und Konfiguration nicht ausreichen
- Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen, Erstellung von Backlogs und User Stories
- Einholung interner Aufwandsschätzungen, Erstellung maßgeschneiderter Angebote, Übernahme der Projektleitung & Koordination bis zur Einführung beim Kunden
- Bestandskundenbetreuung:
- Projektmanagement und Ansprechpartner für unsere Kunden, die mit etablierten Softwarelösungen
- Durchführung von Jahresgesprächen mit unseren Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Identifizierung und Umsetzung von Crossellpotenzialen
- Unterstützung Produktmanagement:
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Produktmanagement
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen
- Einbringung von Kundenfeedback
- Projektkoordinator Mainframe:
- Koordination des Mainframe-Teams
- enge Zusammenarbeit mit unserem Key Account Kunden
- Kommunikation von Projektstatus und Aufwandsschätzungen
 
**Dein Profil**
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder Berufserfahrung in vergleichbarer Position mit Affinität für komplexe Softwarelösungen
- Praktische Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Umfeld von kundenspezifischen Anpassungen oder Konfigurationen
- Prozess-, kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte kommunikative und konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
- Sicheres Auftreten, Überzeugungs- und Durchsetzungsvermögen
- Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum & Extreme Programming von Vorteil

Außer dem technischen und fachlichen Knowhow zeichnet Dich Deine soziale Kompetenz aus. Du bist zuverlässig, engagiert und flexibel. Du verfügst sowohl über ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Selbstorganisation als auch eine hohe Teamfähigkeit.
 
**Das kannst Du erwarten**

- Vielfältige Teams aus Mitdenker:innen und Kund:innen, die kollaborativ und auf Augenhöhe zusammenarbeiten
- Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in spannenden und herausfordernden Aufgaben und Projekten
- Eine positive Fehlerkultur, in der wir Erfolge feiern und unsere Zusammenarbeit kontinuierlich verbessern
- Freiraum für Deine eigene berufliche Entwicklung
- Objektives Karrieremodell für Fach- oder Führungslaufbahnen
- Unsere BAYOONIVERSITY für Erfahrungsaustausch und Weiterbildung, spannende Schulungen, Tech Talks sowie Firmenausflüge und -events
- Flache Hierarchien in crossfunktionalen Teams
- Flexible Arbeitszeiten und -modelle, bei denen keine Arbeitsstunde verfällt
- Wachsendes Urlaubskontingent nach Firmenzugehörigkeit
- Leistungsorientierte Bezahlung mit Option zur betrieblichen Altersvorsorge
- Höhenverstellbare Multiscreen-Arbeitsplätze sowie leistungsstarke Laptops
- Bestens erreichbare Standorte mit dem ÖPNV und mit dem Auto
- Und natürlich moderne, helle Büros, Themen-Meetingräume, frisches Obst, Kaffee und Getränke