SIGNAL IDUNA
20354 Hamburg - Deutschland
IT-Service-Delivery-Manager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 11.12.2025
Beschreibung
Das sind wir SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und
Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den
letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir
haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen
Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir
arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen
einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir
möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern. Dein Aufgabengebiet
Steuerung und Überwachung externer IT-Dienstleister
(Fokusdienstleister) im Rahmen des IT-Dienstleister-Managements
Sicherstellung der Einhaltung von SLAs, regulatorischen Anforderungen
(z. B. DORA) und internen Richtlinien Umsetzung des
zentral-dezentralen Steuerungsmodells für Fokus- und
Standard-Dienstleister Durchführung von Performance- und
Risikomanagement inkl. KPI-Überwachung sowie Unterstützung bei
Audits und regulatorischen Prüfungen Enge Zusammenarbeit mit
Vertragsverantwortlichen, Governance-Einheiten und Compliance Nutzung
zentraler Tools zur Dokumentation und Steuerung Bei uns arbeiten wir
teamorientiert und fachlich übergreifend kannst du jeden Tag
Veränderungen mitgestalten und einen signifikanten Beitrag zum
Unternehmenserfolg leisten #veränderedasjetzt bekommst du
Mitarbeiterkonditionen (Versicherungen, Corporate Benefits) helfen wir
dir bei der Weiterentwicklung der persönlichen und fachlichen
Kompetenzen gibt es ein freundschaftliches Arbeitsklima in einem
motivierten Team gibt es die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
bekommst du Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub im Jahr
Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder
eine vergleichbare Qualifikation verfügst über fundierte Erfahrung
im IT-Dienstleister-/Providermanagement bringst Kenntnisse in
Vertragsmanagement, IT-Sourcing und regulatorischen Anforderungen
(DORA, VAIT, MaGo) mit bist vertraut mit ITSM-Prozessen und
Compliance-Vorgaben hast eine ausgeprägte Kommunikations- und
Koordinationsfähigkeit sowie analytisches Denken Hinweis zur
Bewerbung Bitte lade deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl.
Zeugnisse und Zertifikate) über den "Jetzt bewerben"-Button in unser
Bewerbermanagentsystem hoch. Nutze dazu gerne das Anschreiben-Feld und
füge die Unterlagen in ein PDF zusammen. Alternativ kannst du auch
erst dein Bewerberprofil anlegen und in einem zweiten Schritt weitere
Dokumente hochladen. Bitte gib deine Gehaltsvorstellung und dein
Verfügbarkeitsdatum an. Ansprechpartnerin Lara Kubiak -
lara.kubiak@signal-iduna.de (Bewerbungen per E-Mail können leider
nicht berücksichtigt werden.) Ansprechpartner in Lara Kubiak -
lara.kubiak@signal-iduna.de (Bewerbungen per E-Mail können leider
nicht berücksichtigt werden.)
Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den
letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir
haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen
Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir
arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen
einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir
möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern. Dein Aufgabengebiet
Steuerung und Überwachung externer IT-Dienstleister
(Fokusdienstleister) im Rahmen des IT-Dienstleister-Managements
Sicherstellung der Einhaltung von SLAs, regulatorischen Anforderungen
(z. B. DORA) und internen Richtlinien Umsetzung des
zentral-dezentralen Steuerungsmodells für Fokus- und
Standard-Dienstleister Durchführung von Performance- und
Risikomanagement inkl. KPI-Überwachung sowie Unterstützung bei
Audits und regulatorischen Prüfungen Enge Zusammenarbeit mit
Vertragsverantwortlichen, Governance-Einheiten und Compliance Nutzung
zentraler Tools zur Dokumentation und Steuerung Bei uns arbeiten wir
teamorientiert und fachlich übergreifend kannst du jeden Tag
Veränderungen mitgestalten und einen signifikanten Beitrag zum
Unternehmenserfolg leisten #veränderedasjetzt bekommst du
Mitarbeiterkonditionen (Versicherungen, Corporate Benefits) helfen wir
dir bei der Weiterentwicklung der persönlichen und fachlichen
Kompetenzen gibt es ein freundschaftliches Arbeitsklima in einem
motivierten Team gibt es die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
bekommst du Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub im Jahr
Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder
eine vergleichbare Qualifikation verfügst über fundierte Erfahrung
im IT-Dienstleister-/Providermanagement bringst Kenntnisse in
Vertragsmanagement, IT-Sourcing und regulatorischen Anforderungen
(DORA, VAIT, MaGo) mit bist vertraut mit ITSM-Prozessen und
Compliance-Vorgaben hast eine ausgeprägte Kommunikations- und
Koordinationsfähigkeit sowie analytisches Denken Hinweis zur
Bewerbung Bitte lade deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl.
Zeugnisse und Zertifikate) über den "Jetzt bewerben"-Button in unser
Bewerbermanagentsystem hoch. Nutze dazu gerne das Anschreiben-Feld und
füge die Unterlagen in ein PDF zusammen. Alternativ kannst du auch
erst dein Bewerberprofil anlegen und in einem zweiten Schritt weitere
Dokumente hochladen. Bitte gib deine Gehaltsvorstellung und dein
Verfügbarkeitsdatum an. Ansprechpartnerin Lara Kubiak -
lara.kubiak@signal-iduna.de (Bewerbungen per E-Mail können leider
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nicht berücksichtigt werden.)
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 5d941f5b7ee157d74f4c85c02a24a550
Letztes Update:
21.12.2025
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