Beschreibung
### Ihre Aufgaben
Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen- Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als IT Providermanager (w/m/d).
* Steuerung und Betreuung externer IT-Dienstleister und Provider
* Verwaltung und Überwachung bestehender IT-Providerverträge
* Abstimmung und Pflege von Leistungsbe...
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### Ihre Aufgaben
Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen- Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als IT Providermanager (w/m/d).
* Steuerung und Betreuung externer IT-Dienstleister und Provider
* Verwaltung und Überwachung bestehender IT-Providerverträge
* Abstimmung und Pflege von Leistungsbeschreibungen
* Definition und Kontrolle von Service Levels, zum Beispiel Verfügbarkeit, Reaktionszeiten und Bearbeitungszeiten
* Vorbereitung und Durchführung regelmäßiger Service-Review-Gespräche mit externen Partnern
* Überwachung der vereinbarten Leistungen, Kosten und Vertragsbedingungen
* Planung und Kontrolle des IT-Budgets beziehungsweise der DV-Kosten
* Herstellung von Kostentransparenz innerhalb des IT-Bereichs
* Prüfung und Nachverfolgung von Rechnungen, Budgets und Kostenentwicklungen
* Erstellung von Machbarkeitsanalysen für neue IT-Lösungen oder Veränderungen
* Durchführung von Kosten-Nutzen-Bewertungen
* Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für Führungskräfte und Fachbereiche
* Mitarbeit in IT-Projekten
* Koordination zwischen internen Fachbereichen, IT-Abteilungen und externen Dienstleistern
* Unterstützung bei Vertragsverhandlungen und bei der Weiterentwicklung der Zusammenarbeit mit Providern
### Ihre Qualifikationen
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung
* Alternativ eine abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker
* Berufserfahrung im IT-Providermanagement oder IT-Dienstleistungsmanagement
* Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister
* Kenntnisse im Umgang mit IT-Verträgen und Leistungsbeschreibungen
* Verständnis für Service-Level-Agreements, kurz SLAs
* Erfahrung mit Service Reviews und Dienstleisterbewertungen
* Kenntnisse im IT-Controlling
* Erfahrung in Budgetplanung und Kostenkontrolle
* Grundkenntnisse im IT-Vertragsrecht
* Fähigkeit zur Erstellung von Kosten-Nutzen-Analysen
* Erfahrung in IT-Projekten
* Sicherer Umgang mit Zahlen, Berichten und kaufmännischen Auswertungen
* Gutes Verständnis für technische und wirtschaftliche Zusammenhänge
### Ihre Vorteile
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Hauseigener ver.di-Tarifvertrag
* 30 Tage Urlaub
* Gleitzeitkonto
* Sozial- und Zusatzleistungen (VWL)
* Individuelle Förderkonzepte und Weiterbildungen
* Remote Work
* Zuschuss zum Jobticket
* Corporate Benefits Programm
### Dafür steht Brunel
Arbeiten bei Brunel bedeutet: attraktive Projekte in der ganzen Bandbreite des modernen Engineerings und der IT, außergewöhnliche Karriereperspektiven bei Kunden vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern, und die Sicherheit eines seit 50 Jahren etablierten Ingenieurdienstleisters. Mit mehr als 40 Standorten und sechs Solutions Hubs in der DACH-CZ Region sowie über 12.000 Mitarbeitenden an 120 Standorten weltweit bieten wir die ideale Plattform, um den technologischen Fortschritt aktiv mitzugestalten - denn Stillstand bedeutet Rückschritt!