Beschreibung
Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Prozessmanagement
und IT und verantwortest die Modellierung und Weiterentwicklung
zentraler Vertriebsprozesse. In dieser Rolle unterstützt du die
Prozessmanager im Vertrieb dabei, komplexe Abläufe transparent,
steuerbar und effizient zu gestalten. Dich erwartet ein
abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher fachlicher Verantwortung
und Gestaltungsspielraum im Prozess- und Qualitätsmanagement. Deine
Aufgaben Eigenständige Modellierung und Pfleg...
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Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Prozessmanagement
und IT und verantwortest die Modellierung und Weiterentwicklung
zentraler Vertriebsprozesse. In dieser Rolle unterstützt du die
Prozessmanager im Vertrieb dabei, komplexe Abläufe transparent,
steuerbar und effizient zu gestalten. Dich erwartet ein
abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher fachlicher Verantwortung
und Gestaltungsspielraum im Prozess- und Qualitätsmanagement. Deine
Aufgaben Eigenständige Modellierung und Pflege der vertrieblichen
End-to-End-Prozesse Unterstützung der Prozessmanager im Vertrieb bei
Prozessanpassungen, -zulieferungen und -dokumentationen Analyse
bestehender sowie zukünftiger Vertriebsprozesse und aktive Mitwirkung
bei deren Optimierung Ableitung, Überwachung und Interpretation von
Prozesskennzahlen inklusive Einleitung von Verbesserungsmaßnahmen
Verantwortung für die Pflege und Weiterentwicklung der
Prozesslandkarte (z. B. ARIS) Vermittlung von Prozessinhalten im
Rahmen des Wissensmanagements Erstellung und Aktualisierung von
Richtlinien, Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen Dein Profil
Abgeschlossenes Bachelor- oder Fachhochschulstudium oder eine
vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung Fundierte Kenntnisse
in der Prozessmodellierung sowie im Prozessmanagement Erfahrung im
Umgang mit Prozesskennzahlen und Methoden der Prozessoptimierung Gutes
Verständnis von Vertriebsprozessen und deren fachlichen
Zusammenhängen Solides IT-Grundverständnis, insbesondere an der
Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT Strukturierte,
selbstständige Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen
Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen internen und
externen Stakeholdern Deine Benefits Mitarbeit in einem wachsenden,
zukunftsorientierten Telekommunikationsumfeld 80 % Remote-Anteil 30
Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten Bei uns wird Dein Berufsweg zum
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