Beschreibung
Über uns
Im Staatlichen Schulamt für den Rheingau-Taunus-Kreis und die
Landeshauptstadt Wiesbaden ist nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als
IT-Sachbearbeiterin/IT-Sachbearbeiter unbefristet zu besetzen. Dafür steht eine
Planstelle zur Verfügung, die mit der Entgeltgruppe E11 TV-H besetzt werden
kann.
Ihre Aufgaben
Anwenderbetreuung / Second-Level-Support
- Koordination und Durchführung des Second-Level-Supports für den eigenen
Zuständigkeitsbereich
- Unterstützung der Anwenderinne...
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Über uns
Im Staatlichen Schulamt für den Rheingau-Taunus-Kreis und die
Landeshauptstadt Wiesbaden ist nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als
IT-Sachbearbeiterin/IT-Sachbearbeiter unbefristet zu besetzen. Dafür steht eine
Planstelle zur Verfügung, die mit der Entgeltgruppe E11 TV-H besetzt werden
kann.
Ihre Aufgaben
Anwenderbetreuung / Second-Level-Support
- Koordination und Durchführung des Second-Level-Supports für den eigenen
Zuständigkeitsbereich
- Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei der Nutzung
ressortspezifischer Fachanwendungen
- Unterstützung und Beratung von individuellen arbeitsplatzbezogenen
IT-Lösungen konzeptionelle Weiterentwicklung der IT-Systeme und -Verfahren der
Dienststelle und Beratung der Leitung in IT-Angelegenheiten
- Standortübergreifende Unterstützung und Mitarbeit im Rahmen der
Anwenderbetreuung der weiteren Standorte der Bildungsverwaltung
- Planung und Durchführung von Anwenderschulungen
Verwaltung, Überwachung und Weiterentwicklung der zentralen und
standortübergreifenden IT-Infrastruktur
- Mitarbeit bei Konzeption und Weiterentwicklung von IT-Systemen, bei
Entwicklung und Implementierung von Standardlösungen und bei der Umsetzung von
landesweiten Standards
- Planung und Betreuung der dezentralen Server-Infrastruktur (Windows Server
2008/2012)
- Planung und Betreuung der dezentralen Netzwerkinfrastruktur, Fehleranalyse
und -behebung
- Clientmanagement (HessenPC) und zentrale Softwareverteilung
- Benutzerverwaltung (Active Directory)
- Beschaffung, Einrichtung und Betrieb von Peripheriegeräten (Drucker etc.)
Mitarbeit bei Digitalisierungs- und Standardisierungsprozessen
- Mitarbeit in Arbeits- und Projektgruppen, bspw. zur Umsetzung von
landesweiten IT-Standards und zur Einführung neuer Technologien (u.a.
Mobilitätsstrategie)
- Umsetzung von IT-Standards im Zuständigkeitsbereich und Unterstützung
anderer Standorte der Bildungsverwaltung
- Umsetzung der IT-Sicherheitsleitlinie des Landes Hessen im
Zuständigkeitsbereich
Fachadministration im Dokumentenmanagementsystem DMS 4.0
- Administration und Konfiguration der Aufbauorganisation inklusive
Nutzerverwaltung
- Administration und Konfiguration der Rechte und Rollen
- Pflege dienststellenspezifischer Aufbewahrungsfristen
- Administration und Konfiguration der Aussonderung
- Fehlermeldungen an das DCC
- Durchführung von Tests im Zusammenhang mit Releases und Patches
Unsere Anforderungen
- abgeschlossenes Studium (Bachelor of Science oder Diplom(FH)) in einem
Teilbereich der Informatik oder einschlägige Berufsausbildung (FISI o.ä.) mit
mehrjähriger Berufserfahrung
- Nachgewiesene fundierte Kenntnisse der relevanten technologischen
Plattformen (Microsoft Serverdienste, Windows 10, Active Directory)
- Nachgewiesene umfangreiche und vertiefte Kenntnisse der Netzwerktechnik
Erwartete Schlüsselkompetenzen
- Fähigkeit, fachlich komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und sicher in
der Praxis anwenden zu können
- Fähigkeit, auch komplexere Aufgaben selbstständig zu planen und zu
bearbeiten
- vorausschauender und lösungsorientierter Umgang mit fachlichen
Fragestellungen
- ökonomische Arbeitsweise und hohe Belastbarkeit sowie Flexibilität, auch
bei zeitkritischen Aufgaben
- überdurchschnittliches Engagement, Verantwortungsbereitschaft und
Eigenständigkeit im Rahmen der gegebenen Handlungsspielräume
- kunden- und serviceorientiertes Auftreten
- Fähigkeit zur Kooperation und Kommunikation mit externen und internen
Partnern und Dienstleistern
- Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, sich in der Kommunikation gut auf
verschiedene Zielgruppen und Situationen einzustellen
Unsere Angebote
finden Sie hier.
Allgemeine Hinweise
Das Land Hessen fördert aktiv die Gleichstellung aller Beschäftigten. Wir
begrüßen deshalb Bewerbungen von allen Menschen, unabhängig von rassistischen
Zuschreibungen, ethnischer Herkunft und Nationalität, deren Geschlecht und
geschlechtlicher Identität, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter
oder sexueller Identität.
In allen Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, sind Bewerbungen
von Frauen besonders erwünscht. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei
gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Die Besetzung mit Teilzeitkräften
ist grundsätzlich möglich.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, würden wir uns über Ihre Bewerbung
freuen. Bitte bewerben Sie sich bevorzugt online über das
Bewerber-/Karriereportal des Landes Hessen (Stellensuche Land Hessen -
Stellendetail), da die Verarbeitung Ihrer Bewerbungsdaten stets im
elektronischen Verfahren erfolgt. Die üblichen Bewerbungsunterlagen
(Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, ggf. Schwerbehindertenausweis etc.) laden
Sie bitte innerhalb des Bewerbungsvorgangs dort hoch. Achten Sie bitte
unbedingt auf die Vollständigkeit Ihrer persönlichen Kontaktdaten (auch
E-Mailadresse und Handynummer).
Bewerbungskosten und Fahrtkosten im Zusammenhang mit einem Auswahlverfahren
werden nicht erstattet.
Eingangsbestätigungen werden automatisiert per E-Mail versandt.
Die Erfassung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke des
Bewerbungsverfahrens erfolgt auf Grundlage des § 23 des Hessischen Datenschutz-
und Informationsfreiheitsgesetztes (HDSIG). Bei uns eingehende
Bewerbungsunterlagen werden in unserem DV-gestützten Ablagesystem gespeichert
und spätestens 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens gelöscht.