BKW Engineering SE
22767 Hamburg - Deutschland
Fachinformatiker/in - Systemintegration
Arbeit
Vollzeit
ab 13.03.2026
Beschreibung
**Das BKW Engineering - Network of Excellence ist der größte Zusammenschluss unabhängiger Ingenieur-, Architektur-, Gutachter- und Prüfunternehmen in der DACH-Region. Mit rund 4.000 Mitarbeitenden in über 50 Unternehmen an rund 130 Standorten bieten wir hochspezialisiertes Know-how aus einer Hand.**
**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Service Center Agent (w/m/d) an unserem Hamburger Standort in Vollzeit.**
***Dein Wirkungsfeld***
- Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von I... weiter lesen
**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Service Center Agent (w/m/d) an unserem Hamburger Standort in Vollzeit.**
***Dein Wirkungsfeld***
- Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von I... weiter lesen
**Das BKW Engineering - Network of Excellence ist der größte Zusammenschluss unabhängiger Ingenieur-, Architektur-, Gutachter- und Prüfunternehmen in der DACH-Region. Mit rund 4.000 Mitarbeitenden in über 50 Unternehmen an rund 130 Standorten bieten wir hochspezialisiertes Know-how aus einer Hand.**
**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Service Center Agent (w/m/d) an unserem Hamburger Standort in Vollzeit.**
***Dein Wirkungsfeld***
- Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT‑Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Ticketsystem (ServiceNow) oder vor Ort
- Erstdiagnose und Lösung typischer Hard‑ und Softwareprobleme
- Betreuung von Windows‑Clients, Standardsoftware und mobilen Endgeräten
- Einrichtung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Arbeitsplätzen
- Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem
- Weiterleitung komplexer Fälle an den Second‑Level‑Support
- Unterstützung bei kleineren IT‑Projekten und Rollouts
***Das bringst du ***
- Abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in Windows‑Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängigen Office‑Anwendungen
- Grundverständnis von Netzwerken, Hardware und IT‑Sicherheit
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
***Darauf kannst du dich freuen***
- 39-Stunden-Woche
- Private Krankenzusatzversicherung
- Betriebliche Altersversorgung
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Flexible Arbeitsmodelle, Mobile Work möglich
- Faire und marktorientierte Vergütung
- Corporate Benefits
- Maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
**Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich schon bald persönlich kennenzulernen!**
**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Service Center Agent (w/m/d) an unserem Hamburger Standort in Vollzeit.**
***Dein Wirkungsfeld***
- Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT‑Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Ticketsystem (ServiceNow) oder vor Ort
- Erstdiagnose und Lösung typischer Hard‑ und Softwareprobleme
- Betreuung von Windows‑Clients, Standardsoftware und mobilen Endgeräten
- Einrichtung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Arbeitsplätzen
- Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem
- Weiterleitung komplexer Fälle an den Second‑Level‑Support
- Unterstützung bei kleineren IT‑Projekten und Rollouts
***Das bringst du ***
- Abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in Windows‑Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängigen Office‑Anwendungen
- Grundverständnis von Netzwerken, Hardware und IT‑Sicherheit
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
***Darauf kannst du dich freuen***
- 39-Stunden-Woche
- Private Krankenzusatzversicherung
- Betriebliche Altersversorgung
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Flexible Arbeitsmodelle, Mobile Work möglich
- Faire und marktorientierte Vergütung
- Corporate Benefits
- Maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
**Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich schon bald persönlich kennenzulernen!**
Ref-Nr.: 9908018
Aktualisiert:
13.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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