Beschreibung
Die Berliner Wasserbetriebe sind mit über 4.800 Mitarbeiter:innen das größte Unternehmen der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Als Unternehmen des Landes Berlin gestalten und fördern wir die lebenswerte, moderne Metropole Berlin. Die Berliner Wasserbetriebe gelten weit über die Stadtgrenzen hinaus als stabiles Wirtschaftsunternehmen und verlässlicher Arbeitgeber.
* Analyse und das Design der IT-Services der Berliner Wasserbetriebe im IT-Servicemanagement (Tool SMAX), die Verzahnung...
weiter lesen
Die Berliner Wasserbetriebe sind mit über 4.800 Mitarbeiter:innen das größte Unternehmen der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Als Unternehmen des Landes Berlin gestalten und fördern wir die lebenswerte, moderne Metropole Berlin. Die Berliner Wasserbetriebe gelten weit über die Stadtgrenzen hinaus als stabiles Wirtschaftsunternehmen und verlässlicher Arbeitgeber.
* Analyse und das Design der IT-Services der Berliner Wasserbetriebe im IT-Servicemanagement (Tool SMAX), die Verzahnung verschiedener Datensatztypen, die Abbildung/ das Design der organisatorischen und technischen Zusammenhänge
* IT-Servicemodellierung und technischen Abbildung im IT-Servicemanagementsystem
* Verknüpfung der UCMDB Discovery (UDI/UD) Daten mit dem IT-Servicemanagement und den Informationen aus dem IT-Architekturmanagement (Tool ARIS)
* Design und Implementierung von Probes zur automatisierten Erkennung von IT-Komponenten
* Leitung von Projekten und Prozessberatungen zum Anforderungsmanagement, speziell Projektmanagement und IT-Servicemodellierung im Projekt „IT-Service Design"
* Abgeschlossene Hochschulausbildung (Master) in der Fachrichtung Projekt- und Prozessmanagement, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik, Informationstechnologie, Business Analytics oder Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Informatik und einschlägige Kenntnisse in stellenrelevanten Aufgaben
* Alternativ: Bachelorabschluss in den vorgenannten Fachrichtungen oder IT Bachelor Professional und fundierte einschlägige stellenrelevante Kenntnisse in der IT-Servicemodellierung und im Prozess- und Workflowmanagement sowie ergänzende Kenntnisse, die es erlauben zu einem Wissensstand, wie er in einem Masterstudium vermittelt wird, aufzuschließen
* Praktische Kenntnisse im IT-Servicedesign und im Umgang mit IT-Servicemanagement-Tools (bevorzugt SMAX von Opentext)
* Zusatzqualifikationen im IT-Servicemanagement nach ITIL Expert
* Umfangreiches Prozesskenntnisse (wie ISO 20000, ISO 9001 und ISO 27001 auf Basis von IT-Grundschutz)
* Umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen in Datenmodellierungstechniken
* Analytische und konzeptionelle Arbeitsweise, strukturiertes Denkvermögen, stark ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
Gute Gründe für eine Karriere bei uns
* Innovative Technologien für den Berliner Wasserkreislauf
* Nachhaltiger Umweltschutz durch aktive Forschung
* Sinnvolle Aufgaben mit Verantwortung und Teamgeist
* Langfristige Karriereplanung und -förderung
* Gender Equal Pay im Tarifvertrag des TV-V
* Ausgewogene Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten, Gesundheitsvorsorge, Familienfreundlichkeit, Sabbatical, Zuschuss zum BVG-Firmenticket und vieles mehr
Bitte bewerben Sie sich mit Ihrem vollständigen Bewerbungsprofil (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse sowie ggf. Nachweis über Schwerbehinderung) unter Angabe der Job-ID über unsere Karriereseite https://jobs.bwb.de/