J.E. Schum GmbH & Co. KG
97080 Würzburg - Deutschland
IT-Administrator/in
Arbeit
Vollzeit
ab 19.12.2025
Beschreibung
Als national wie international tätiges Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Würzburg ist die Schum Unternehmensgruppe eine der führenden Nonfood-Spezialisten für den filialisierten Einzelhandel.
Mit über 3000 Mitarbeiter/-innen stehen wir seit 145 Jahren für Erfahrung und Kontinuität. Mit 300 eigenen EuroShops betreiben wir darüber hinaus eines der erfolgreichsten und expansivsten Einzelhandels-Konzepte in Deutschland.
Wir suchen in Vollzeit ab sofort einen
IT Service Desk Specialist (w/m/d)
Ihre Aufgaben
- Eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen über das Ticketsystem, Analyse von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen sowie Remote-Support
- Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsumgebungen und Endgeräten sowie Planung und Durchführung von Rollouts
- Pflege technischer Dokumentationen und der Wissensdatenbank für transparente Prozesse und effektiven Teamwissensaustausch
- Durchführung praxisnaher Schulungen und Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Nutzung neuer Technologien
Unsere Anforderungen
- Sie haben mehrjährige Erfahrung im IT-Support und sind mit ITSM-Prozessen bestens vertraut (ITIL von Vorteil)
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie haben eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit und besitzen eine kundenorientierte Service-Mentalität
- Sie arbeiten strukturiert und bewahren in anspruchsvollen Situationen Ruhe und Übersicht
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
Wir bieten
- Familiengeführtes Unternehmen
- Umfassende und systematische Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten
- Zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenloser Kaffee/Tee/Wasser
- Kantine inklusive Zuschuss
- Kostenloser Parkplatz
- Fahrrad-Leasing
Sind Sie interessiert?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen!
J. E. Schum GmbH & Co. KG
Human Resources
Am Stein 2
97080 Würzburg
Mit über 3000 Mitarbeiter/-innen stehen wir seit 145 Jahren für Erfahrung und Kontinuität. Mit 300 eigenen EuroShops betreiben wir darüber hinaus eines der erfolgreichsten und expansivsten Einzelhandels-Konzepte in Deutschland.
Wir suchen in Vollzeit ab sofort einen
IT Service Desk Specialist (w/m/d)
Ihre Aufgaben
- Eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen über das Ticketsystem, Analyse von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen sowie Remote-Support
- Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsumgebungen und Endgeräten sowie Planung und Durchführung von Rollouts
- Pflege technischer Dokumentationen und der Wissensdatenbank für transparente Prozesse und effektiven Teamwissensaustausch
- Durchführung praxisnaher Schulungen und Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Nutzung neuer Technologien
Unsere Anforderungen
- Sie haben mehrjährige Erfahrung im IT-Support und sind mit ITSM-Prozessen bestens vertraut (ITIL von Vorteil)
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie haben eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit und besitzen eine kundenorientierte Service-Mentalität
- Sie arbeiten strukturiert und bewahren in anspruchsvollen Situationen Ruhe und Übersicht
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
Wir bieten
- Familiengeführtes Unternehmen
- Umfassende und systematische Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten
- Zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenloser Kaffee/Tee/Wasser
- Kantine inklusive Zuschuss
- Kostenloser Parkplatz
- Fahrrad-Leasing
Sind Sie interessiert?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen!
J. E. Schum GmbH & Co. KG
Human Resources
Am Stein 2
97080 Würzburg
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 07881101dab0b57a707a82ed4562b13e
Letztes Update:
19.12.2025
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