digatus personal GmbH
85774 Unterföhring - Deutschland
Second-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 15.12.2025
Beschreibung
IT Service Desk Technician(m/w/d)
Standort: Unterföhring
Anstellungsart(en): Vollzeit
Zweck und Ziel der Stelle
Du hast bereits Erfahrung mit komplexen Netzwerkinfrastrukturen gesammelt und möchtest aktiv an der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen mitwirken?
Du willst Verantwortung übernehmen und dich dabei fachlich weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns!
Dein zukünftiges Team
Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit klaren Prozessen, offener Kommunikation und digitaler Infrastruktur auf Enterprise-Niveau.
Das erwartet Dich bei uns
- Erste Anlaufstelle für Anwender im Front Desk Support und Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware- und Softwarekomponenten
- Unterstützung bei IMAC-Leistungen sowie Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen
- Durchführung von Funktionstests, Pflege von Checklisten und Asset-Daten
- Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem (1st & 2nd Level)
Das bringst Du mit
- IT-Ausbildung oder relevante Praxiserfahrung im IT-Support bzw. Workplace-Umfeld
- Gute Kenntnisse in Windows-Client-Systemen, Office-Anwendungen und gängiger IT-Hardware
- Erfahrung im strukturierten Arbeiten mit Ticketsystemen und Dokumentationen
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientiertes Auftreten, Kommunikationsstärke und selbstständige Arbeitsweise
Das bieten wir Dir zusätzlich:
- Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
- Technisch anspruchsvolle Umgebung: Moderne Tools & professionelle Prozesse
- Vielfältige Aufgaben: Spannende Rollout- und Supporttätigkeiten mit Entwicklungspotenzial
- Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner:innen
- Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme
Was macht digatus?
Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.
Sende uns einfach deinen Lebenslauf an personal@digatus.com an.
Hinweis: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst– wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ / GVP
Standort: Unterföhring
Anstellungsart(en): Vollzeit
Zweck und Ziel der Stelle
Du hast bereits Erfahrung mit komplexen Netzwerkinfrastrukturen gesammelt und möchtest aktiv an der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen mitwirken?
Du willst Verantwortung übernehmen und dich dabei fachlich weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns!
Dein zukünftiges Team
Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit klaren Prozessen, offener Kommunikation und digitaler Infrastruktur auf Enterprise-Niveau.
Das erwartet Dich bei uns
- Erste Anlaufstelle für Anwender im Front Desk Support und Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware- und Softwarekomponenten
- Unterstützung bei IMAC-Leistungen sowie Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen
- Durchführung von Funktionstests, Pflege von Checklisten und Asset-Daten
- Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem (1st & 2nd Level)
Das bringst Du mit
- IT-Ausbildung oder relevante Praxiserfahrung im IT-Support bzw. Workplace-Umfeld
- Gute Kenntnisse in Windows-Client-Systemen, Office-Anwendungen und gängiger IT-Hardware
- Erfahrung im strukturierten Arbeiten mit Ticketsystemen und Dokumentationen
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientiertes Auftreten, Kommunikationsstärke und selbstständige Arbeitsweise
Das bieten wir Dir zusätzlich:
- Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
- Technisch anspruchsvolle Umgebung: Moderne Tools & professionelle Prozesse
- Vielfältige Aufgaben: Spannende Rollout- und Supporttätigkeiten mit Entwicklungspotenzial
- Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner:innen
- Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme
Was macht digatus?
Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.
Sende uns einfach deinen Lebenslauf an personal@digatus.com an.
Hinweis: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst– wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ / GVP
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: cae52dc748906804859e5479686d1d37
Letztes Update:
15.12.2025
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