uniVersa Lebensversicherung a. G.
90489 Nürnberg, Mittelfranken - Deutschland
IT-Service-Delivery-Manager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 19.03.2026
Beschreibung
**Deine Aufgaben**
* Du verantwortest das Management externer – insbesondere besonders kritischer – IT-Dienstleistender über den gesamten Lebenszyklus hinweg und koordinierst dabei die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Dienstleistenden und der Aufsichtsbehörde gemäß den Anforderungen des Digital Operational Resilience Act (DORA)
* Du steuerst und koordinierst das IT-Dienstleistungsmanagement in enger Zusammenarbeit mit den uniVersa-Fachbereichen und der IT im Rahmen des Demand Manage... weiter lesen
* Du verantwortest das Management externer – insbesondere besonders kritischer – IT-Dienstleistender über den gesamten Lebenszyklus hinweg und koordinierst dabei die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Dienstleistenden und der Aufsichtsbehörde gemäß den Anforderungen des Digital Operational Resilience Act (DORA)
* Du steuerst und koordinierst das IT-Dienstleistungsmanagement in enger Zusammenarbeit mit den uniVersa-Fachbereichen und der IT im Rahmen des Demand Manage... weiter lesen
**Deine Aufgaben**
* Du verantwortest das Management externer – insbesondere besonders kritischer – IT-Dienstleistender über den gesamten Lebenszyklus hinweg und koordinierst dabei die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Dienstleistenden und der Aufsichtsbehörde gemäß den Anforderungen des Digital Operational Resilience Act (DORA)
* Du steuerst und koordinierst das IT-Dienstleistungsmanagement in enger Zusammenarbeit mit den uniVersa-Fachbereichen und der IT im Rahmen des Demand Managements
* Bei der Einführung neuer IT-Systeme übernimmst Du die zentrale Koordination, stellst die reibungslose Abstimmung von Anforderungen und Schnittstellen sicher und unterstützt die Fachbereiche bei der Auswahl und Integration von Softwarelösungen
* Auch unter komplexen Rahmenbedingungen behältst Du den Überblick, übernimmst die Organisation und Koordination der beteiligten Themen und Stakeholder, berätst interne Kolleg:innen und klärst Aufträge und Anforderungen strukturiert und effizient
* Als zentrale Ansprechperson für die Aufsichtsbehörde verantwortest Du Meldungen, Auskünfte und die fristgerechte Kommunikation sowie die Erstellung und Pflege regulatorisch erforderlicher Informationsregister
* Darüber hinaus berichtest Du regelmäßig an die Geschäftsleitung über Status, Steuerung und Überwachung besonders kritischer IT-Dienstleistender
**Dein Profil**
* Du bringst ein abgeschlossenes Studium der Informatik, der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Ausbildung / Qualifikation oder einschlägige Berufserfahrung mit
* Du hast Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in der Koordination oder im Management von IT-Dienstleistungen
* Du kennst Dich bestenfalls mit regulatorischen Anforderungen (z. B. DORA) und IT-Prozessen (z.B. ITIL, ISO 27001) aus
* Du kommunizierst sicher mit internen und externen Stakeholdern, agierst strukturiert und lösungsorientiert – auch in anspruchsvollen Situationen
* Dabei strukturierst und teilst Du Wissen gezielt, präsentierst komplexe Inhalte überzeugend und bindest durch Dein starkes Netzwerk- und Beziehungsmanagement alle Beteiligten erfolgreich ein
**Deine Benefits**
* Dein Arbeitsplatz befindet sich in unserer Unternehmenszentrale mit kurzen Hierarchie- und Entscheidungswegen, im Herzen der Metropolregion Nürnberg
* EineguteWork-Life-Balance-mitflexiblenArbeitszeitenohneKernzeit
* MöglichkeitaufhybridesArbeitennacherfolgreicherEinarbeitung
* 30TageUrlaub-24.12.und31.12.alszusätzlichefreieTage
* OptionalfünfzusätzlicheUrlaubstagedurchpartielleUmwandlungderSonderzahlung
* 13,3Gehälter(Urlaubs-undWeihnachtsgeld)
* VermögenswirksameLeistungenundbetrieblicheAltersvorsorge
* ExklusiveMitarbeiterangebotefürProdukteunseresHauses
* EinumfangreichesbetrieblichesGesundheitsmanagement
* Deutschlandticket für 19,10€, ein hauseigenes Betriebsrestaurant, BusinessBike und vieles mehr
* Du verantwortest das Management externer – insbesondere besonders kritischer – IT-Dienstleistender über den gesamten Lebenszyklus hinweg und koordinierst dabei die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Dienstleistenden und der Aufsichtsbehörde gemäß den Anforderungen des Digital Operational Resilience Act (DORA)
* Du steuerst und koordinierst das IT-Dienstleistungsmanagement in enger Zusammenarbeit mit den uniVersa-Fachbereichen und der IT im Rahmen des Demand Managements
* Bei der Einführung neuer IT-Systeme übernimmst Du die zentrale Koordination, stellst die reibungslose Abstimmung von Anforderungen und Schnittstellen sicher und unterstützt die Fachbereiche bei der Auswahl und Integration von Softwarelösungen
* Auch unter komplexen Rahmenbedingungen behältst Du den Überblick, übernimmst die Organisation und Koordination der beteiligten Themen und Stakeholder, berätst interne Kolleg:innen und klärst Aufträge und Anforderungen strukturiert und effizient
* Als zentrale Ansprechperson für die Aufsichtsbehörde verantwortest Du Meldungen, Auskünfte und die fristgerechte Kommunikation sowie die Erstellung und Pflege regulatorisch erforderlicher Informationsregister
* Darüber hinaus berichtest Du regelmäßig an die Geschäftsleitung über Status, Steuerung und Überwachung besonders kritischer IT-Dienstleistender
**Dein Profil**
* Du bringst ein abgeschlossenes Studium der Informatik, der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Ausbildung / Qualifikation oder einschlägige Berufserfahrung mit
* Du hast Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in der Koordination oder im Management von IT-Dienstleistungen
* Du kennst Dich bestenfalls mit regulatorischen Anforderungen (z. B. DORA) und IT-Prozessen (z.B. ITIL, ISO 27001) aus
* Du kommunizierst sicher mit internen und externen Stakeholdern, agierst strukturiert und lösungsorientiert – auch in anspruchsvollen Situationen
* Dabei strukturierst und teilst Du Wissen gezielt, präsentierst komplexe Inhalte überzeugend und bindest durch Dein starkes Netzwerk- und Beziehungsmanagement alle Beteiligten erfolgreich ein
**Deine Benefits**
* Dein Arbeitsplatz befindet sich in unserer Unternehmenszentrale mit kurzen Hierarchie- und Entscheidungswegen, im Herzen der Metropolregion Nürnberg
* EineguteWork-Life-Balance-mitflexiblenArbeitszeitenohneKernzeit
* MöglichkeitaufhybridesArbeitennacherfolgreicherEinarbeitung
* 30TageUrlaub-24.12.und31.12.alszusätzlichefreieTage
* OptionalfünfzusätzlicheUrlaubstagedurchpartielleUmwandlungderSonderzahlung
* 13,3Gehälter(Urlaubs-undWeihnachtsgeld)
* VermögenswirksameLeistungenundbetrieblicheAltersvorsorge
* ExklusiveMitarbeiterangebotefürProdukteunseresHauses
* EinumfangreichesbetrieblichesGesundheitsmanagement
* Deutschlandticket für 19,10€, ein hauseigenes Betriebsrestaurant, BusinessBike und vieles mehr
Ref-Nr.: 10060888
Aktualisiert:
23.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
Aon
Mülheim an der Ruhr, Hamburg
Feste Anstellung
hartech Systemhaus GmbH
Rehlingen-Siersburg, Home-Office
Feste Anstellung
JUMO GmbH & Co. KG
Fulda
Feste Anstellung
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
