Griepenstroh Personalvermittlung GmbH
Bremen - Deutschland
IT-Service-Delivery-Manager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 07.02.2026
Beschreibung
**IT-Service Manager (w/m/d)** am Standort **Bremen** für ein IT-Dienstleistungsunternehmen aus der Lebensmittelbranche gesucht!
Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in unbefristeter Festanstellung zu besetzen.
Wir bieten ausschließlich Direktvermittlungen (also keine Zeitarbeit) an.
**WORAUF SIE SICH FREUEN KÖNNEN**
- Großartige Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Fahrradleasing
- Firmenfitness
- Hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen
**IHRE... weiter lesen
Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in unbefristeter Festanstellung zu besetzen.
Wir bieten ausschließlich Direktvermittlungen (also keine Zeitarbeit) an.
**WORAUF SIE SICH FREUEN KÖNNEN**
- Großartige Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Fahrradleasing
- Firmenfitness
- Hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen
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**IT-Service Manager (w/m/d)** am Standort **Bremen** für ein IT-Dienstleistungsunternehmen aus der Lebensmittelbranche gesucht!
Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in unbefristeter Festanstellung zu besetzen.
Wir bieten ausschließlich Direktvermittlungen (also keine Zeitarbeit) an.
**WORAUF SIE SICH FREUEN KÖNNEN**
- Großartige Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Fahrradleasing
- Firmenfitness
- Hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen
**IHRE AUFGABEN**
- Sie wirken beim Aufbau von Service Management Strukturen mit
- Sie stellen die Einhaltung der vereinbarten Service Level sicher und steuern die Service Provider, inklusive des Managements auftretender Eskalationen
- Zu Ihren Aufgaben gehören das SLA-Reporting, die Qualitätssicherung sowie die Service- und Prozessoptimierung
- Sie beteiligen sich an der Entwicklung und Überarbeitung von Service-Bausteinen für interne IT-Services
- Zur Steigerung der Kundenzufriedenheit führen Sie regelmäßig Service Review Meetings durch und arbeiten eng mit Business- und IT-Service-Ownern zusammen
**IHR PROFIL**
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse und Erfahrungen zu ITSM-Prozessen, ITIL sowie dem Service- & Customer Lifecycle
- Sie haben Freude daran, den Blick auf den Kunden zu richten, lösungsorientiert vorzugehen und aktiv neue Ideen für ITSM zu konzipieren
- Ihre ausgeprägte Serviceorientierung sowie Ihre Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten überzeugen Kunden
- Sie sind aufgeschlossen, eigeninitiativ und begeistern sich für die Herausforderungen im Bereich IT-Service-Management und verfügen über gute Englischkenntnisse
- Sie verfügen über Deutschkenntnisse mindestens auf dem Niveau C1
### IHR ANSPRECHPARTNER
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (in einer PDF-Datei) an **Christian Peters jobs@griepenstroh.com**. Wir bitten um die Angabe Ihres möglichen Beginns und Ihrer Gehaltsvorstellungen.
Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in unbefristeter Festanstellung zu besetzen.
Wir bieten ausschließlich Direktvermittlungen (also keine Zeitarbeit) an.
**WORAUF SIE SICH FREUEN KÖNNEN**
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- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Fahrradleasing
- Firmenfitness
- Hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen
**IHRE AUFGABEN**
- Sie wirken beim Aufbau von Service Management Strukturen mit
- Sie stellen die Einhaltung der vereinbarten Service Level sicher und steuern die Service Provider, inklusive des Managements auftretender Eskalationen
- Zu Ihren Aufgaben gehören das SLA-Reporting, die Qualitätssicherung sowie die Service- und Prozessoptimierung
- Sie beteiligen sich an der Entwicklung und Überarbeitung von Service-Bausteinen für interne IT-Services
- Zur Steigerung der Kundenzufriedenheit führen Sie regelmäßig Service Review Meetings durch und arbeiten eng mit Business- und IT-Service-Ownern zusammen
**IHR PROFIL**
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse und Erfahrungen zu ITSM-Prozessen, ITIL sowie dem Service- & Customer Lifecycle
- Sie haben Freude daran, den Blick auf den Kunden zu richten, lösungsorientiert vorzugehen und aktiv neue Ideen für ITSM zu konzipieren
- Ihre ausgeprägte Serviceorientierung sowie Ihre Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten überzeugen Kunden
- Sie sind aufgeschlossen, eigeninitiativ und begeistern sich für die Herausforderungen im Bereich IT-Service-Management und verfügen über gute Englischkenntnisse
- Sie verfügen über Deutschkenntnisse mindestens auf dem Niveau C1
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Ref-Nr.: 9216178
Aktualisiert:
07.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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