araneaConsult GmbH
14482 Potsdam - Deutschland
IT-Service-Delivery-Manager/in
Arbeit
Teilzeit Nachmittag
ab 23.03.2026
Beschreibung
Wir sind auf der Suche nach IT-Profis wie dir, die komplexe Herausforderungen lieben und innovative Lösungsstrategien entwickeln wollen. Eigeninitiative, Offenheit und Verantwortungsbewusstsein sind uns wichtig – genauso wie deine Leidenschaft für IT-Trends und neue Technologien. Als Teil unseres engagierten Teams arbeitest du an anspruchsvollen IT-Projekten, bei denen deine Expertise wirklich zählt – strategisch wie technisch. Lass uns gemeinsam die IT-Welt von morgen gestalten!
## Aufgaben
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## Aufgaben
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Wir sind auf der Suche nach IT-Profis wie dir, die komplexe Herausforderungen lieben und innovative Lösungsstrategien entwickeln wollen. Eigeninitiative, Offenheit und Verantwortungsbewusstsein sind uns wichtig – genauso wie deine Leidenschaft für IT-Trends und neue Technologien. Als Teil unseres engagierten Teams arbeitest du an anspruchsvollen IT-Projekten, bei denen deine Expertise wirklich zählt – strategisch wie technisch. Lass uns gemeinsam die IT-Welt von morgen gestalten!
## Aufgaben
**Betrieb mit Weitblick:** Du sorgst eigenverantwortlich für den stabilen Betrieb von IAM-Systemen und bist erster Ansprechpartner für technische Incidents und Service Requests.
**Support mit Struktur:** Du bearbeitest lösungsorientiert Tickets im IAM-Umfeld, führst Standardprozesse wie Passwort-Resets und Rollenvergaben durch und dokumentierst Abläufe transparent.
**Analyse mit System:** Du analysierst Störungen, setzt Standardlösungen selbst um oder koordinierst die Eskalation an das 3rd-Level-Team – mit Fokus auf Stabilität und Servicequalität.
**Weiterentwicklung mit Zukunftsblick:** Du bringst dich proaktiv in die technologische Weiterentwicklung von IAM-Infrastrukturen ein und gestaltest mit uns sichere IT-Systeme für morgen.
## Qualifikation
* Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung
* Interesse an IT und IT-Security mit Fokus auf IAM
* Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Bereitschaft zur Rufbereitschaft (24/7) im Wechselmodell
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Teamspirit und Empathie für ein wertschätzendes sowie familiäres Miteinander in unserem dynamischen Team
**Nice-to-have:** Grundkenntnisse in LDAP · Active Directory · Azure AD (Entra ID) · Verständnis für User-Lifecycles · Genehmigungsworkflows · Erfahrung mit Service-Management-Tools (z.B. Jira) · Grundwissen zu MFA · SSO · Kerberos · Kenntnisse in ITIL
## Benefits
Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit · Offene Unternehmenskultur und ehrliche Feedbackkultur · Hohe Eigenverantwortung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten · Flache Hierarchien und echte Wertschätzung · Gesundheitsförderung und Erfolgsbeteiligung · Frisches Obst und Softdrinks · Tee und Kaffee · Dachterrasse für deine Pause · Kostenlose Parkplätze · Fahrradstellplätze und top ÖPNV-Anbindung
Klingt gut? Dann sende uns deine Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf und deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum. Noch Fragen? Dann melde dich gerne bei uns!
**Bewirb Dich jetzt und komm ins Team!**
## Aufgaben
**Betrieb mit Weitblick:** Du sorgst eigenverantwortlich für den stabilen Betrieb von IAM-Systemen und bist erster Ansprechpartner für technische Incidents und Service Requests.
**Support mit Struktur:** Du bearbeitest lösungsorientiert Tickets im IAM-Umfeld, führst Standardprozesse wie Passwort-Resets und Rollenvergaben durch und dokumentierst Abläufe transparent.
**Analyse mit System:** Du analysierst Störungen, setzt Standardlösungen selbst um oder koordinierst die Eskalation an das 3rd-Level-Team – mit Fokus auf Stabilität und Servicequalität.
**Weiterentwicklung mit Zukunftsblick:** Du bringst dich proaktiv in die technologische Weiterentwicklung von IAM-Infrastrukturen ein und gestaltest mit uns sichere IT-Systeme für morgen.
## Qualifikation
* Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung
* Interesse an IT und IT-Security mit Fokus auf IAM
* Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Bereitschaft zur Rufbereitschaft (24/7) im Wechselmodell
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Teamspirit und Empathie für ein wertschätzendes sowie familiäres Miteinander in unserem dynamischen Team
**Nice-to-have:** Grundkenntnisse in LDAP · Active Directory · Azure AD (Entra ID) · Verständnis für User-Lifecycles · Genehmigungsworkflows · Erfahrung mit Service-Management-Tools (z.B. Jira) · Grundwissen zu MFA · SSO · Kerberos · Kenntnisse in ITIL
## Benefits
Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit · Offene Unternehmenskultur und ehrliche Feedbackkultur · Hohe Eigenverantwortung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten · Flache Hierarchien und echte Wertschätzung · Gesundheitsförderung und Erfolgsbeteiligung · Frisches Obst und Softdrinks · Tee und Kaffee · Dachterrasse für deine Pause · Kostenlose Parkplätze · Fahrradstellplätze und top ÖPNV-Anbindung
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**Bewirb Dich jetzt und komm ins Team!**
Ref-Nr.: 10168769
Aktualisiert:
01.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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