Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Servicetechniker (w/m/d) im Außendienst für unsere Standorte **Köln, Essen, Nürnberg, Augsburg**, **Leipzig**, **Rostock** und **Dresden.**

GERL. Dental bietet bundesweit an 25 Standorten Handel, Service und Fort- und Weiterbildung aus einer Hand an. Als inhabergeführter Dentalgroßhandel sind wir seit über 100 Jahren ein zuverlässiger Partner von Unternehmen im Gesundheitsmarkt, von zahnärztlichen Praxen und zahntechnischen Laboren. Wir bieten unseren mehr als 14.000 Kund: innen über 350.000 Artikel und damit eines der größten Dental-Sortimente Europas. Wir schaffen es als Familienunternehmen in dritter Generation mit dem Wandel der Zeit Schritt zu halten, wirtschaftlichen Entwicklungen vorauszusehen und als visionäres & zukunftsorientiertes Unternehmen am Markt neue Impulse zusetzen.

Unser Ansporn ist stets die langfristige Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen und unserer Kund:innen.

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## **Was wir bieten:**

- Eine attraktive leistungsorientierte Vergütung
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr und Sonderurlaub für besondere Lebensereignisse
- Eine gute Work-Life-Balance (39-Stunden Woche, mobile Arbeit, flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle)
- Förderung von Fort- und Weiterbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge und Förderung einer Berufsunfähigkeitsversicherung
- Finanzielle Unterstützung in verschiedenen Lebensphasen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Rückenscreening oder Wiedereingliederungsmaßnahmen)
- Fahrrad-Leasing durch „Jobrad“
- Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
- Verschiedene Zuschüsse (z.B. für eine Bildschirmarbeitsplatzbrille oder Kinderbetreuung)
- Komfortable Dienstwagenregelung mit privater Nutzung

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## ‍**Was Sie erwartet:**

- Sie installieren, warten und halten zahnmedizinische und zahntechnische Geräte instand
- Sie installieren, warten, prüfen und reparieren PC-Hardware und Peripheriegeräte
- Sie übernehmen die Administration von IT-Netzwerksystemen
- Sie wirken kooperativ an der konzeptionellen Weiterentwicklung von Kundenlösungen im IT-Bereich mit
- Sie übernehmen den IT-Support per Fernwartung und vor Ort
- Sie leisten Telefonsupport im 1st/2nd-Level
- Sie konfigurieren Hard- & Software
- Sie installieren IT-Infrastrukturen inkl. aller Peripheriegeräte
- Sie recherchieren technische Probleme mit erhöhtem Schwierigkeitsgrad
- Sie leiten kleinere IT-Projekte
- Sie dokumentieren die Serviceeinsätze
- Sie sind Ansprechpartner unserer Kundschaft und weisen diese in neue Geräte ein

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## **Was uns überzeugt:**

- Sie haben eine IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker:in, IT-System-Elektroniker:in, EDV-Kaufmann/-frau mit Fachrichtung Netzwerkadministration oder ein IT-Studium
- Sie haben idealerweise Praxiserfahrung im IT-Support, vorzugsweise 1st-Level- oder Desktop-Support
- Sie haben sehr gute praxiserprobte und aufgabenbezogene IT-Anwenderkenntnisse im Bereich der Netzwerkkonfiguration
- Sie bringen idealerweise Erfahrung im Bereich bildgebende Systeme (2D/3D) mit
- Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Bereich Hardware/-Komponenten und Netzwerke, MS-Windows 10/11, MS-Office 365, sowie gute Kenntnisse in MS-Server 2019/2022/2025
- Sie haben grundlegende Kenntnisse im Bereich RAID-, USV- & Backuptechnologien
- Sie haben bereits Erfahrung in der Dentalbranche sammeln können
- Sie sind kundenorientiert, flexibel, eigenverantwortlich, zielstrebig und belastbar
- Selbstständiges, dienstleistungsorientiertes, organisiertes Arbeiten genauso wie Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Lösungskompetenz sind für Sie selbstverständlich
- Sie besitzen soziale Kompetenz und gute kommunikative Fähigkeiten
- Sie zeigen Bereitschaft zu Fort- und Weiterbildungen
- Sie bringen eine Reisebereitschaft im Einsatzgebiet mit
- Sie besitzen einen gültigen Führerschein der Klasse B

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**Werden Sie Teil unserer GERL.-Familie!**
Wir freuen uns auf neue Teammitglieder und darauf, Sie kennenzulernen.

Nutzen Sie die Chance und senden Sie uns Ihre Unterlagen über das Bewerbungsformular auf unserer Homepage oder per E-Mail an bewerbungen@gerl-dental.de.