-Dein neuer Job -

In der Rolle bist du die *zentrale Schnittstelle* zwischen unseren internen
Kunden – den netgo Entities – und unseren IT-Dienstleistern. Du nimmst
Anforderungen auf, prüfst deren Umsetzbarkeit sowie Budgetkompatibilität
und *berätst aktiv* zu *passenden IT-Lösungen*. Dabei trittst du als
wichtiger Vertreter unserer zentralen IT-Strategie auf und sorgst dafür,
dass diese im gesamten Unternehmen sichtbar wird.

Auf operativer Ebene *wählst du* *geeignete IT-Produkte *und *-Systeme*
*aus *und unterstützt bei der Planung und Umsetzung von Proof of Concepts
(PoCs). Du steuerst unsere IT-Dienstleister, triffst entscheidungsreife
Vorlagen und begleitest technische Transitionen in den operativen Betrieb
– immer mit Blick auf eine *harmonisierte *und *skalierbare
IT-Gesamtlandschaft*.

Ein weiterer Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt in der *Erstellung und
Weiterentwicklung unserer IT-Solutions* sowie der
*Infrastrukturarchitektur*. Du wirkst bei großen Transformationsprojekten
mit, darunter auch Post-Merger-Integrationen. Zudem etablierst und
optimierst du neue IT-Prozesse und entwickelst bestehende kontinuierlich
weiter.

*Positionsspezifische Schwerpunkte: *

· Anforderungsmanagement für Enduser Services und Arbeitsplatz-Services
· Assetmanagement (Inventarisierung, Lifecycle, Transparenz,
Nachweisfähigkeit)
· EndpointManagement | MDM (z. B. Windows/iOS/Android – Management &
Compliance)
· SupportProzesse (Servicequalität, Standardisierung,
Operationalisierung)
· Ausstattung an Standorten (Arbeitsplatz, Konferenzlösungen,
Buchungslösungen)
· Azure Virtual Desktop (Use Cases, Standards, Betriebsübergabe)
· Network Access / Remote Access (ZTNA und vergl. Lösungen)

*Deine Aufgaben umfassen: *

· IT-Anforderungen im Workplace-/Endpoint-Kontext aufnehmen, bewerten und
passende Lösungen beraten
· Produktmanagement der internen IT-Services (Workplace/Endpoint/Asset)
· Globale IT-Strategie gegenüber den netgo Entities kommunizieren und
vertreten
· Servicequalität in enger Zusammenarbeit mit internen Kunden und
Dienstleistern sicherstellen
· IT-Dienstleister steuern und koordinieren
· Änderungen an IT-Services zentral kommunizieren
· Proof of Concepts planen und umsetzen (z. B.
MDM/Endpoint/AVD/Meetingräume)
· Entscheidungen herbeiführen und technische Übergaben begleiten
· IT-Architektur erstellen und aktuell halten
(Workplace/Endpoint/Standorte)
· IT-Budget planen und kontrollieren
· Sourcing-Strategie entwickeln
· Vertragsmanagement und Beschaffung verantworten
· IT-Prozesse gemeinsam mit internen Kunden und Delivery optimieren
· IT-Housekeeping steuern und operative Aufgaben auslagern
· Projekte nach Gesamtstrategie priorisieren

-Das bist du? -

· Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung in der IT mit, idealerweise im
Umfeld von Workplace-, Endpoint- und Serviceprozessen.
· Du verfügst über fundiertes Know-how in Endpoint-/MDM-Konzepten und
fühlst dich sicher im Umgang mit modernen Technologien und Standards.
· Eine eigenverantwortliche, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
zeichnet dich aus.
· Du hast bereits betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Erfahrung im
Servicemanagement.
· Du hast Erfahrung in der Durchführung und Mitarbeit an IT-Projekten –
von der Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung.
·

*#machen*

· Wir übernehmen Verantwortung und packen an.

*#TechmitHerz*

· Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.

*#zusammenwachsen*

· Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.

Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen
Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten.
Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern –
nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten?
Dann bist du bei uns richtig.

#bepartofnetgo– denn unser Herz brennt für IT & Software!