DIS AG
76275 Ettlingen - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 17.12.2025
Beschreibung
Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte
(m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im
Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für
Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 1st
Level Support im Raum Ettlingen! Ihre Aufgaben Aufnahme, Analyse und
Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie der Klassifizierung und der
Weiterleitung an die Fachabteilungen Erster Ansprechpartner für
wiederkehrende bekannte Fragestellungen Sie bearbeiten technische und
anwendungsspezifische Fragen und übernehmen die
Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon
und Email etc. Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von
aussagekräftigen Support-Tickets Ausarbeitung und Pflege von
Dokumentationen Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw.
Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt Idealerweise
Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux,
MacOS) Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Begeisterung für IT und neue Technologien Ihre Benefits Unbefristeter
Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles
Arbeiten / Homeoffice Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und
vieles mehr!Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame
– wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz
& Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG IT Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe
Telefon: +49 721 9335817
(m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im
Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für
Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 1st
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Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie der Klassifizierung und der
Weiterleitung an die Fachabteilungen Erster Ansprechpartner für
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Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon
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Dokumentationen Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw.
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Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt Idealerweise
Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux,
MacOS) Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Begeisterung für IT und neue Technologien Ihre Benefits Unbefristeter
Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles
Arbeiten / Homeoffice Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und
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– wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz
& Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
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it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG IT Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe
Telefon: +49 721 9335817
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ref-Nr.: bd7c5abb311422a0f26b4f1b0dc77477
Letztes Update:
18.12.2025
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