EAT HAPPY GROUP
50676 Köln - Deutschland
IT-Systemadministrator/in
Arbeit
Vollzeit
ab 15.04.2026
Beschreibung
## Das erwartet Dich:
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen (per Telefon, Ticketsystem oder E-Mail)
- Unterstützung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen (PCs, Laptops, Drucker, Mobile Devices, WLAN, VPN etc.)
- Erstellung, Pflege und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen und Standardsoftware
- Benutzerverwaltung in Lokaler Active Directory, Azure, Microsoft 365 und anderen System... weiter lesen
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen (per Telefon, Ticketsystem oder E-Mail)
- Unterstützung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen (PCs, Laptops, Drucker, Mobile Devices, WLAN, VPN etc.)
- Erstellung, Pflege und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen und Standardsoftware
- Benutzerverwaltung in Lokaler Active Directory, Azure, Microsoft 365 und anderen System... weiter lesen
## Das erwartet Dich:
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen (per Telefon, Ticketsystem oder E-Mail)
- Unterstützung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen (PCs, Laptops, Drucker, Mobile Devices, WLAN, VPN etc.)
- Erstellung, Pflege und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen und Standardsoftware
- Benutzerverwaltung in Lokaler Active Directory, Azure, Microsoft 365 und anderen Systemen
- Unterstützung bei Rollouts, Updates und Inventarisierung von IT-Equipment
- Enge Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support und weiteren IT-Teams
- Mitarbeit an Projekten (bspw. zur Digitalisierung, Schulungen, Optimierung)
## Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in oder vergleichbar)
- Quereinsteiger mit hohem IT-Interesse ebenfalls Willkommen
- Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows, M365, Teams, Azure AD)
- Grundverständnis für Netzwerke und IT-Sicherheit
- Freude an der Kommunikation und am Lösen von Problemen
- Serviceorientierte, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
- Interesse an digitalen Themen und neuen Technologien
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
## Darauf kannst Du Dich freuen:
- HAPPY HEALTH: Urban Sports Club Bezuschussung, 300 € Gesundheitszuschuss (für Zahnreinigung, Physiotherapie o.ä.), Happy Health Day
- HAPPY TOGETHER: gemeinsame Company Breakfasts, Sommer-/ Weihnachtsfeier, CSD & Run of Colours Teilnahme, Charity Aktionen
- HAPPY FLEXIBILITY: Hybrides Arbeitsmodell, umfängliche IT-Ausstattung, flexibles Arbeitszeitmodell
- HAPPY GROWTH: 2‑tägige Welcome Days, individueller Einarbeitungsplan inkl. Welcome Gespräch, (Inhouse) Trainings & Workshops, regelmäßige Mitarbeitergespräche
- HAPPY MOBILITY: Deutschlandticket, Dienstradleasing, betriebliche Altersvorsorge
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen (per Telefon, Ticketsystem oder E-Mail)
- Unterstützung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen (PCs, Laptops, Drucker, Mobile Devices, WLAN, VPN etc.)
- Erstellung, Pflege und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen und Standardsoftware
- Benutzerverwaltung in Lokaler Active Directory, Azure, Microsoft 365 und anderen Systemen
- Unterstützung bei Rollouts, Updates und Inventarisierung von IT-Equipment
- Enge Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support und weiteren IT-Teams
- Mitarbeit an Projekten (bspw. zur Digitalisierung, Schulungen, Optimierung)
## Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in oder vergleichbar)
- Quereinsteiger mit hohem IT-Interesse ebenfalls Willkommen
- Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows, M365, Teams, Azure AD)
- Grundverständnis für Netzwerke und IT-Sicherheit
- Freude an der Kommunikation und am Lösen von Problemen
- Serviceorientierte, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
- Interesse an digitalen Themen und neuen Technologien
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
## Darauf kannst Du Dich freuen:
- HAPPY HEALTH: Urban Sports Club Bezuschussung, 300 € Gesundheitszuschuss (für Zahnreinigung, Physiotherapie o.ä.), Happy Health Day
- HAPPY TOGETHER: gemeinsame Company Breakfasts, Sommer-/ Weihnachtsfeier, CSD & Run of Colours Teilnahme, Charity Aktionen
- HAPPY FLEXIBILITY: Hybrides Arbeitsmodell, umfängliche IT-Ausstattung, flexibles Arbeitszeitmodell
- HAPPY GROWTH: 2‑tägige Welcome Days, individueller Einarbeitungsplan inkl. Welcome Gespräch, (Inhouse) Trainings & Workshops, regelmäßige Mitarbeitergespräche
- HAPPY MOBILITY: Deutschlandticket, Dienstradleasing, betriebliche Altersvorsorge
Ref-Nr.: 10469453
Aktualisiert:
15.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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