Beschreibung
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen
eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive
Konditionen in unserem Hause.
UNSER KUNDE:
Unser Kunde ist ei...
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Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen
eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive
Konditionen in unserem Hause.
UNSER KUNDE:
Unser Kunde ist ein moderner IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Köln.
Er bietet praxiserfahrenen Technikersupport, Projektarbeit sowie
maßgeschneiderte Konzepte und Lösungen an. Ein hohes Maß an
Zuverlässigkeit, Flexibilität und Professionalität steht dabei
immer im Fokus. Flache Hierarchien, gute berufliche Perspektiven sowie
eine faire Vergütung erwarten Sie bei diesem Unternehmen.
WIR BIETEN IHNEN
- Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag
- Gleitzeit zwischen 7:00 - 9:00 Uhr
- 2 Homeoffice pro Woche nach Einarbeitung möglich
- Parkplätze vorhanden
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb
der Probezeit
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch
persönlich
- Attraktive Prämienzahlung für die Empfehlung von neuen Kollegen
IHRE AUFGABEN
- Sie analysieren, prüfen und beheben Störungen und
anspruchsvolle Probleme über das Ticketsystem
- Sie bearbeiten diverse Serviceanfragen und Aufträge, wie
bspw. Softwareinstallationen
- Sie dokumentieren Lösungen, Prozesse und
pflegen Knowledge-Base-Artikel
- Sie installieren, konfigurieren und warten Clients und
Peripheriegeräte
- Sie identifizieren Maßnahmen zur Gewährleistung der IT-Sicherheit
und setzten diese um
- Sie erstellen und pflegen technische Dokumentationen
- Sie unterstützen bei Hard- und Software-Rollouts sowie weiteren
IT-Projekten
IHR PROFIL
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
– Quereinsteiger mit Praxiserfahrung willkommen
- Sie besitzen idealerweise erste Berufserfahrungen im Helpdesk /
Servicedesk
- Sie zeichnen sich als kontaktfreudige Person mit Freude an
Beratung und Problemlösung aus
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
und Eigenverantwortung sowie eine zuverlässige Arbeitsweise
IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB:
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf,
Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben
ist nicht erforderlich.
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und
Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
WICHTIGER HINWEIS
Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für
Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um
Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu
können.
A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly
ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider
your application.