Beschreibung
Die **ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH** ist Teil der ifp-labs-Gruppe – einem europäischen Labornetzwerk mit acht Standorten in Deutschland und Großbritannien.
Auf unserem Wissenschaftscampus Berlin-Adlershof untersuchen rund 400 Kolleg\*innen die Qualität und Sicherheit von Lebensmitteln, Futtermitteln, Arzneimitteln sowie Trinkwasser. Als akkreditiertes Prüflabor stehen wir für wissenschaftliche Exzellenz und modernste Analytik unter Berücksichtigung höchster Qualitätsstandards....
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Die **ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH** ist Teil der ifp-labs-Gruppe – einem europäischen Labornetzwerk mit acht Standorten in Deutschland und Großbritannien.
Auf unserem Wissenschaftscampus Berlin-Adlershof untersuchen rund 400 Kolleg\*innen die Qualität und Sicherheit von Lebensmitteln, Futtermitteln, Arzneimitteln sowie Trinkwasser. Als akkreditiertes Prüflabor stehen wir für wissenschaftliche Exzellenz und modernste Analytik unter Berücksichtigung höchster Qualitätsstandards. **Prüfen mit Verantwortung **ist dabei unser täglicher Anspruch.
**Die Position**
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin suchen wir eine\*n IT-Support-Engineer (m/w/d) für den Bereich IT.
**Deine Aufgaben**
* Erste Ansprechperson für IT-Themen unserer Mitarbeitenden – per Telefon, über das Ticketsystem und vor Ort; lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen rund um Hardware, Software, Netzwerk und User Accounts
* Verwaltung von User Accounts und Zugriffsrechten in Active Directory und Microsoft 365 sowie Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks und Standardsoftware (VPN- und Security-Tools)
* Mitwirkung bei Rollouts, Updates und Wartungsfenstern sowie Pflege unserer Wissensdatenbank und Anleitungen für Anwender\*innen
* Monitoring des IT-Betriebs an allen Standorten, Mitarbeit an internen IT-Projekten (z. B. Arbeitsplatzmodernisierung, Automatisierung) und Umsetzung unserer IT-Sicherheitsrichtlinien im Kontext NIS2
* Aktive Weiterentwicklung unseres IT-Services durch Verbesserungsvorschläge aus dem Tagesgeschäft
* Gelegentliche Dienstreisen zu unseren Standorten in Deutschland
**Dein Profil**
* Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker\*in für Systemintegration) oder nachweislich angewandte Qualifikation auf vergleichbarem Niveau aus praktischer Berufstätigkeit
* Sichere Kenntnisse in Windows-Clientsystemen und Microsoft 365
* Praxis in Active Directory (Benutzer, Gruppen, Berechtigungen)
* Grundlagen in Netzwerk und VPN
* Vertrautheit mit IT-Sicherheit, Remote-Support-Werkzeugen und Ticketsystemen
* Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse (mindestensB2) für die Kommunikation mit unseren UK-Standorten
* Lösungsorientierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung
* Erfahrung mit Exchange 2019 in einer Hybrid-Konfiguration, Microsoft Intune oder Microsoft Entra ID, grundlegende PowerShell-Kenntnisse sowie Erfahrung in regulierten Umfeldern wie ISO 17025, ISO 9001, GMP oder NIS2 sind von Vorteil.
**Deine Vorteile**
* Arbeiten in einem hochmodernen Arbeitsumfeld
* Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten inklusive Gleitzeitstundenkonto und – nach Einarbeitung – die Möglichkeit zu teilweise mobilem Arbeiten
* Zuschuss zum Jobticket und zur betrieblichen Altersvorsorge
* Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge
* Betriebsrestaurant mit bezuschusstem Speiseangebot
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* 30 Tage Urlaub
* Corporate Benefits (Rabatte für Mitarbeitende)
* Zuschuss zur Urban-Sports-Clubmitgliedschaft
* Benefit at work (Vorträge, Coaching & Expert\*innenberatung in allen Lebenslagen)
**Kontakt**
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