IT Support Engineer Inhouse (all genders)

Arineo GmbH

37073 Göttingen, Niedersachsen - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 15.12.2025

Beschreibung

Mögliche Arbeitsorte: Göttingen

**IT Support Engineer Inhouse (all genders)**

**Hier bringst du dich ein**

Du bist der Mensch, der dafür sorgt, dass bei uns alles läuft – und Kolleg:innen sich auf ihre Arbeit statt auf IT-Probleme konzentrieren können. Mit deinem Support sorgst du für Sicherheit, Ruhe und ein richtig gutes Arbeitsgefühl. Wir arbeiten mit einem modernen Cloud-Stack rund um Microsoft 365, Azure, Dynamics 365 und Atlassian-Tools – auf aktueller Hardware von Dell, Lenovo und Apple.

- Support der Kolleg:innen vor Ort und remote – innerhalb unserer Servicezeiten von 8 bis 17 Uhr
- Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supporttickets sowie schnelle Lösung technischer Herausforderungen
- Verwaltung von Benutzerkonten, Lizenzen und On-/Offboarding in unseren Cloud-Umgebungen
- Betreuung des Hardware-Lifecycles von Notebooks, Smartphones und Peripherie (Beschaffung, Inventarisierung, Troubleshooting, Rückgabe)
- Weiterleitung komplexerer Anfragen an die richtigen Ansprechpersonen und enge Zusammenarbeit im Team
- Unterstützung in IT-Projekten sowie bei der Automatisierung interner IT-Prozesse
- Möglichkeit zur Übernahme zusätzlicher Verantwortung im Service Desk oder in Projekten – je nach Interesse und Stärken

**Das bringst du mit**

- Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation; erste Praxis im IT-Support ist von Vorteil
- Kenntnisse in Microsoft 365 (Entra, Intune, Exchange, Teams, Office) sowie im Umgang mit Atlassian-Tools (Jira Service Management, Confluence)
- Strukturierte, zuverlässige und selbstorganisierte Arbeitsweise – auch bei mehreren parallelen Aufgaben
- Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an Teamarbeit
- Motivation und Lernbereitschaft, um dich in neue Themen einzuarbeiten und aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft, gemeinsam mit dem Team unsere Servicezeiten am Standort Göttingen abzudecken

**Freu dich auf**

- Intensive Betreuung während der Einarbeitung
- Selbstständiges Arbeiten, mit großen Freiräumen zum Einbringen deiner Ideen
- Ein agiles Team, das vertrauensvoll und eng zusammenarbeitet
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Spannende Kundenprojekte im In- und Ausland
- Arbeitszeitkonto und 30+ Urlaubstage

Bitte bewerbe dich ausschließlich über unser Jobportal.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.