Nevotec IT Service GmbH
60435 Frankfurt am Main - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 07.03.2026
Beschreibung
IT Support Engineer (m/w/d) in Frankfurt am Main - Nevotec IT Service GmbH sucht Support Spezialisten! Gehaltsspanne 46000 - 48000 EUR pro Jahr. Verwendete Technologien:Active Directory, Firewall, Support, macOS, Mobile, TCP/IP, Windows. Anforderungen und Ihr Profil: - 5–7 Jahre Berufserfahrung im IT Support
- Gute Kenntnisse der Verwaltung von Smartphones mit Sophos MDM oder Intune
- Betriebssysteme: Windows 11, Windows Server, MacOS
- Netzwerk (TCP/IP)
- MS File & Print
- Active Directory
... weiter lesen
- Gute Kenntnisse der Verwaltung von Smartphones mit Sophos MDM oder Intune
- Betriebssysteme: Windows 11, Windows Server, MacOS
- Netzwerk (TCP/IP)
- MS File & Print
- Active Directory
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IT Support Engineer (m/w/d) in Frankfurt am Main - Nevotec IT Service GmbH sucht Support Spezialisten! Gehaltsspanne 46000 - 48000 EUR pro Jahr. Verwendete Technologien:Active Directory, Firewall, Support, macOS, Mobile, TCP/IP, Windows. Anforderungen und Ihr Profil: - 5–7 Jahre Berufserfahrung im IT Support
- Gute Kenntnisse der Verwaltung von Smartphones mit Sophos MDM oder Intune
- Betriebssysteme: Windows 11, Windows Server, MacOS
- Netzwerk (TCP/IP)
- MS File & Print
- Active Directory
- M365 User & Berechtigungsverwaltung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse in Firewall Management. Ihre Verantwortlichkeiten: - Entgegennahme von Störungen und Serviceanfragen unserer Bestandskunden in Deutsch und Englisch telefonisch und per E-Mail
- Ticketvorqualifizierung und Weiterleitung
- Fehleranalyse und Behebung von Störungen an Kundensystemen via Fernwartung
- Übernahme von 2nd Level Support Themen im Bereich Workplace / Application (Clouddienste wie M365)
- Fehleranalyse und Behebung von Störungen an mobilen Endgeräten
- Betreuung und Sicherstellung des Betriebes der Client- und Serversysteme
- Proaktives Monitoring und Sicherstellung der Performance und Verfügbarkeitsanforderungen unserer Kunden
- Pflege von Kundendokumentationen
- Unterstützung und Steuerung bei Client Roll-out Projekten für unterschiedliche Kunden
- Mitwirkung beim Aufbau und der Administration von Netzwerken
- Unterstützung der Infrastruktur Abteilung bei Kundenprojekten und bei der Ticketbearbeitung (2nd Level)
- Installation von Clientsystemen (Windows)
- Softwareverteilung Clientsystemen mit Matrix42 und Intune (Windows)
- Inbetriebnahme von Clientsystemen (Windows) inkl. Peripheriegeräte
- Planung, Inbetriebnahme und Betreuung verschiedener Mobile-Device-Management-Systemen
- Unterstützung bei Service- und Störungsanfragen von Bestandskunden. Kategorie: Support Adresse: Homburger Landstraße 97, Frankfurt, Germany. Gehalt: 46000 - 48000 EUR pro Jahr. Nevotec IT Service GmbH - Über uns: Wir sind ein Service-Dienstleister im Bereich IT und unterstützen unsere Auftraggeber seit fast 10 Jahren erfolgreich bei der Realisierung von IT-Rollouts, Support und Service Projekten. Diese interessante Position befindet sich am Standort Frankfurt am Main, und wir bieten ein unbefristetes Anstellungsverhältnis in Vollzeit mit einem Gehalt von 48.000 € p.A. Zu unseren Leistungen zählen betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Weiterbildung, Firmenhandy, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit und zusätzliche Urlaubstage. zuletzt aktualisiert 10 Woche von 2026
- Gute Kenntnisse der Verwaltung von Smartphones mit Sophos MDM oder Intune
- Betriebssysteme: Windows 11, Windows Server, MacOS
- Netzwerk (TCP/IP)
- MS File & Print
- Active Directory
- M365 User & Berechtigungsverwaltung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse in Firewall Management. Ihre Verantwortlichkeiten: - Entgegennahme von Störungen und Serviceanfragen unserer Bestandskunden in Deutsch und Englisch telefonisch und per E-Mail
- Ticketvorqualifizierung und Weiterleitung
- Fehleranalyse und Behebung von Störungen an Kundensystemen via Fernwartung
- Übernahme von 2nd Level Support Themen im Bereich Workplace / Application (Clouddienste wie M365)
- Fehleranalyse und Behebung von Störungen an mobilen Endgeräten
- Betreuung und Sicherstellung des Betriebes der Client- und Serversysteme
- Proaktives Monitoring und Sicherstellung der Performance und Verfügbarkeitsanforderungen unserer Kunden
- Pflege von Kundendokumentationen
- Unterstützung und Steuerung bei Client Roll-out Projekten für unterschiedliche Kunden
- Mitwirkung beim Aufbau und der Administration von Netzwerken
- Unterstützung der Infrastruktur Abteilung bei Kundenprojekten und bei der Ticketbearbeitung (2nd Level)
- Installation von Clientsystemen (Windows)
- Softwareverteilung Clientsystemen mit Matrix42 und Intune (Windows)
- Inbetriebnahme von Clientsystemen (Windows) inkl. Peripheriegeräte
- Planung, Inbetriebnahme und Betreuung verschiedener Mobile-Device-Management-Systemen
- Unterstützung bei Service- und Störungsanfragen von Bestandskunden. Kategorie: Support Adresse: Homburger Landstraße 97, Frankfurt, Germany. Gehalt: 46000 - 48000 EUR pro Jahr. Nevotec IT Service GmbH - Über uns: Wir sind ein Service-Dienstleister im Bereich IT und unterstützen unsere Auftraggeber seit fast 10 Jahren erfolgreich bei der Realisierung von IT-Rollouts, Support und Service Projekten. Diese interessante Position befindet sich am Standort Frankfurt am Main, und wir bieten ein unbefristetes Anstellungsverhältnis in Vollzeit mit einem Gehalt von 48.000 € p.A. Zu unseren Leistungen zählen betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Weiterbildung, Firmenhandy, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit und zusätzliche Urlaubstage. zuletzt aktualisiert 10 Woche von 2026
Ref-Nr.: 9781196
Aktualisiert:
07.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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