Seit 2020 ist zero Teil der BETTY BARCLAY GROUP. In der Zusammenarbeit
beider Standorte ist das Ziel unsere IT-Systeme für gemeinsames weiteres
Wachstum aufzustellen und Synergien optimal zu nutzen. Unsere IT-Teams
arbeiten somit standortübergreifend Hand in Hand und bieten somit
bestmöglichen und schnellen Support für unsere Kollegen vor Ort und in
unseren Stores.

Entscheidend für unseren Unternehmenserfolg ist die Bereitschaft unserer
1.800 Mitarbeiter der gesamten Gruppe für das Außergewöhnliche, ihre
hohe Identifikation mit unseren Produkten und ein starkes Wir-Gefühl.

Als *IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d)* in Vollzeit bist Du erste
Anlaufstelle für alle IT-Themen. Du unterstützt unsere Kolleg:innen bei
technischen Fragen, entwickelst Lösungen und bringst Dich aktiv in
spannende, standortübergreifende Projekte ein (z. B. Cloud-Migration,
Virtual Desktops, Security-Optimierungen).

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-Das sind Deine Aufgaben-

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· Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen (1st- und 2nd-Level)
über unser Ticketsystem
· Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen inkl. Hardware,
Telefonie und Peripherie
· Pflege und Administration von Microsoft- und
Azure-Active-Directory-Umgebungen sowie Cloud-Anwendungen (z. B. Office
365, Teams, OneDrive)
· Mitwirkung bei Rollouts, Updates und Migrationen
· Unterstützung beim Monitoring und bei der Sicherstellung von
IT-Security-Standards
· Erstellung von Dokumentationen, How-To-Guides und Schulungsunterlagen
für Anwender
· Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen
Dienstleistern

· Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker
Systemintegration, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbar, sowie erste
Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Rolle
· Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Android und iOS sowie
in virtuellen Serverumgebungen (VMware, vSphere)
· Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (Office, Teams, Exchange Online) und
Grundkenntnisse in Active Directory / Azure AD
· Erfahrung im Umgang mit Ticket- und Wissensdatenbanksystemen (z. B.
JIRA)
· Grundverständnis von Netzwerktechnologien (TCP/IP, VPN, Firewalls,
Switches)
· selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit
Hands-on-Mentalität
· sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

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-Das bieten wir dir-

:-

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· eine Arbeitsatmosphäre zum Wohlfühlen: Du hast einen festen
Arbeitsplatz in unserem modernen Headoffice mit Loft-Charakter direkt an
der Weser sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
· erhalte einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub im Jahr
· sichere dir 50 Prozent Rabatt auf unsere Kollektionen – exklusiv für
zero Mitarbeitende
· fühl dich versorgt mit umfangreichen Gesundheits- und Sozialleistungen
(betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung)
· trainiere vergünstigt in einem von vielen Hansefit-Partnerstudios oder
halte dich fit beim Yoga, Schwimmen, Tennis, Golf u. v. m


*Bewirb dich jetzt in nur 2 Minuten*, ganz ohne Anschreiben! Deine
Ansprechpartnerin ist Catharina Ahluwalia.

-Darum lohnt sich zero für dich:-

*Inspirierendes Office*

zero is ein Bremer Original. Unser modernes Headoffice mit Loft-Charakter
findest du in der Überseestadt, mit maritimem Flair und historischen
Altbauten direkt an der Weser.

*Flexibles Arbeiten*

Bei zero hast du flexible Arbeitszeiten innerhalb eines Gleitzeitmodells.
In allen Teams, in denen es organisatorisch möglich ist, kannst du an drei
Tagen pro Woche mobil arbeiten.

*Gute Erholung*

Mitarbeitende im zero Head Office haben 30 Tage Urlaub im Jahr. Für
bestimmte familiäre Ereignisse erhältst du Sonderurlaub.

*Attraktive Prozente*

Alle zero Mitarbeitenden erhalten 50 % Rabatt auf unsere Kollektionen sowie
zahlreiche weitere Rabatte und Vorteile über unser Partnerprogramm
corporate benefits.

*Umfangreiche Gesundheitsleistungen*

Alle Mitarbeitenden erhalten umfangreiche Gesundhe