SKZ Kunststoffzentrum
97076 Würzburg - Deutschland
Fachinformatiker/in - Systemintegration
Arbeit
Vollzeit
ab 02.06.2026
Beschreibung
Das SKZ ist eine Gruppe expandierender Dienstleistungsunternehmen mit rund 400 Mitarbeitern/-innen und rund 50 Mio. Euro Umsatz im Bereich Kunststoffe. Bereits seit über 60 Jahren bieten wir Unternehmen der Kunststoffbranche, Zulieferern, aber auch branchenfremden Unternehmen bundesweit an mehreren Standorten Dienstleistungen mit den Schwerpunkten Prüfung, Überwachung (Gütesicherung), Zertifizierung von Produkten, Aus- und Weiterbildung, Forschung und Entwicklung sowie Zertifizierung von Managem...
weiter lesen
Das SKZ ist eine Gruppe expandierender Dienstleistungsunternehmen mit rund 400 Mitarbeitern/-innen und rund 50 Mio. Euro Umsatz im Bereich Kunststoffe. Bereits seit über 60 Jahren bieten wir Unternehmen der Kunststoffbranche, Zulieferern, aber auch branchenfremden Unternehmen bundesweit an mehreren Standorten Dienstleistungen mit den Schwerpunkten Prüfung, Überwachung (Gütesicherung), Zertifizierung von Produkten, Aus- und Weiterbildung, Forschung und Entwicklung sowie Zertifizierung von Managementsystemen.
Für unseren Bereich IT suchen wir ab dem 01.07.2026 in Vollzeit einen
**IT- Support Koordinator (1st Level) (m/w/\*)**
Kennziffer 26018
**Ihre Aufgaben**
- Bearbeiten und Koordinieren von Anfragen aus dem First Level Support, Eingangskanäle (Ticketsystem, Hotline, persönliche Anfragen)
- Selbstständige Bearbeitung von Incidents und Service Requests
- Analyse, Klassifizierung und Priorisierung von Supportanfragen
- Lösung typischer Anwenderprobleme im Bereich Arbeitsplatz-IT
- Weiterleitung komplexer oder nicht lösbarer Tickets an den 2nd Level Support
- Nachverfolgung und Qualitätssicherung der Ticketbearbeitung
- Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
**Ihre Qualifikationen**
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise als Fachinformatiker Systemintegration, gerne auch Quereinsteiger mit Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st Level) sind wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows Client-Betriebssystemen
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Active Directory / Entra ID)
- Erfahrung mit einfachen Netzwerkthemen (z. B. DNS, VPN, Drucker)
- Grundkenntnisse in der Serveradministration sind wünschenswert
- Erfahrung im Arbeiten mit Ticketsystemen
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit sicherem Umgang bei Priorisierung, Bearbeitung und Eskalation von Tickets
- Hohe Serviceorientierung sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
**Weitere Benefits**
- Flexibles Gleitzeitkonto
- Betriebliche Gesundheitsförderung, z. B. Kooperationen mit Fitnesspartnern
- Nachhaltiger leben – wie z. B. mit unserem Bike-Leasing und e-Ladesäule für PKW
- Kantine
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend & Silvester frei
- Betriebskindertagesstätte
Wir sind ein attraktiver, zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem professionellen Umfeld bei einem Top-100-Innovator und eines von etwa 60 offiziellen Klimaschutz-Unternehmen in Deutschland.
Bitte nutzen Sie unser Bewerbungsformular unter [www.skz.de/karriere](https://www.skz.de/karriere). Wir freuen uns darauf.
SKZ • Bewerbermanagement
Friedrich-Bergius-Ring 22 | 97076 Würzburg
Tel.: 0931 4104-0
Für unseren Bereich IT suchen wir ab dem 01.07.2026 in Vollzeit einen
**IT- Support Koordinator (1st Level) (m/w/\*)**
Kennziffer 26018
**Ihre Aufgaben**
- Bearbeiten und Koordinieren von Anfragen aus dem First Level Support, Eingangskanäle (Ticketsystem, Hotline, persönliche Anfragen)
- Selbstständige Bearbeitung von Incidents und Service Requests
- Analyse, Klassifizierung und Priorisierung von Supportanfragen
- Lösung typischer Anwenderprobleme im Bereich Arbeitsplatz-IT
- Weiterleitung komplexer oder nicht lösbarer Tickets an den 2nd Level Support
- Nachverfolgung und Qualitätssicherung der Ticketbearbeitung
- Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
**Ihre Qualifikationen**
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise als Fachinformatiker Systemintegration, gerne auch Quereinsteiger mit Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st Level) sind wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows Client-Betriebssystemen
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Active Directory / Entra ID)
- Erfahrung mit einfachen Netzwerkthemen (z. B. DNS, VPN, Drucker)
- Grundkenntnisse in der Serveradministration sind wünschenswert
- Erfahrung im Arbeiten mit Ticketsystemen
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit sicherem Umgang bei Priorisierung, Bearbeitung und Eskalation von Tickets
- Hohe Serviceorientierung sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
**Weitere Benefits**
- Flexibles Gleitzeitkonto
- Betriebliche Gesundheitsförderung, z. B. Kooperationen mit Fitnesspartnern
- Nachhaltiger leben – wie z. B. mit unserem Bike-Leasing und e-Ladesäule für PKW
- Kantine
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend & Silvester frei
- Betriebskindertagesstätte
Wir sind ein attraktiver, zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem professionellen Umfeld bei einem Top-100-Innovator und eines von etwa 60 offiziellen Klimaschutz-Unternehmen in Deutschland.
Bitte nutzen Sie unser Bewerbungsformular unter [www.skz.de/karriere](https://www.skz.de/karriere). Wir freuen uns darauf.
SKZ • Bewerbermanagement
Friedrich-Bergius-Ring 22 | 97076 Würzburg
Tel.: 0931 4104-0
Ref-Nr.: 11139103
Aktualisiert:
04.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
Brunel GmbH NL Würzburg
97070 Würzburg
Arbeit
ab 15.06.2026
3raum PersonalManagement KG
97070 Würzburg
Arbeit
ab 01.06.2026
Stadt Würzburg
97070 Würzburg
Ausbildung
ab 01.09.2027
BFI Informationssysteme GmbH
97070 Würzburg
Arbeit
ab 07.05.2026
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
