Brunel GmbH NL Düsseldorf
72760 Reutlingen - Deutschland
Fachinformatiker/in - Systemintegration
Arbeit
Vollzeit
ab 13.07.2026
Beschreibung
### Ihre Aufgaben
IT-Support ist für dich mehr als reines Troubleshooting- Bei unserem Kunden wird IT zum echten Erfolgsfaktor. Als IT Support Koordinator (m/w/d) übernimmst du die fachliche Führung unseres Support-Teams am Standort Reutlingen, entwickelst Strukturen weiter und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen stabilen, effizienten und zukunftsorientierten IT-Service.
* Fachliche Führung und Weiterentwicklung unseres IT-Support-Teams im 1st und 2nd Level
* Sicherstellung eines stabil... weiter lesen
IT-Support ist für dich mehr als reines Troubleshooting- Bei unserem Kunden wird IT zum echten Erfolgsfaktor. Als IT Support Koordinator (m/w/d) übernimmst du die fachliche Führung unseres Support-Teams am Standort Reutlingen, entwickelst Strukturen weiter und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen stabilen, effizienten und zukunftsorientierten IT-Service.
* Fachliche Führung und Weiterentwicklung unseres IT-Support-Teams im 1st und 2nd Level
* Sicherstellung eines stabil... weiter lesen
### Ihre Aufgaben
IT-Support ist für dich mehr als reines Troubleshooting- Bei unserem Kunden wird IT zum echten Erfolgsfaktor. Als IT Support Koordinator (m/w/d) übernimmst du die fachliche Führung unseres Support-Teams am Standort Reutlingen, entwickelst Strukturen weiter und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen stabilen, effizienten und zukunftsorientierten IT-Service.
* Fachliche Führung und Weiterentwicklung unseres IT-Support-Teams im 1st und 2nd Level
* Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und einer hohen Servicequalität im Tagesgeschäft
* Analyse und nachhaltige Lösung komplexer IT-Störungen
* Weiterentwicklung und Optimierung unserer Support-Prozesse entlang von ITIL
* Steuerung von Tickets, Prioritäten und Service Levels mit klarem Fokus auf Effizienz und Qualität
* Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie Steuerung externer Partner
* Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer hochautomatisierten IT-Landschaft
* Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen im Support
### Ihre Qualifikationen
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbar
* Mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit fachlicher Führungserfahrung (mind. 5 Jahre)
* Fundierte Kenntnisse in ITIL sowie ein gutes Verständnis für Serviceprozesse
* Sehr gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und IT-Infrastruktur
* Erfahrung mit Softwareverteilung und Automatisierungslösungen
* Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
* Kommunikationsstärke sowie Freude an der Arbeit im Team
* Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und Englischkenntnisse
### Ihre Vorteile
* Ein zukunftsorientiertes, international agierendes Unternehmen mit einem faszinierenden Technologiespektrum
* Eine moderne, leistungsfähige IT-Landschaft mit hohem Automatisierungsgrad
* Ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit großem Gestaltungsspielraum
* Die Möglichkeit, Prozesse aktiv weiterzuentwickeln und nachhaltige Verbesserungen umzusetzen
* Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team
* Direkte Einbindung in strategische IT-Themen
* Flexible Arbeitsweise, moderne Arbeitsmittel und Raum für eigene Ideen
* Attraktive Zusatzleistungen wie Betriebsrestaurant (inkl. "Family & Friends"-Freitag), Kleinstkindbetreuung (TigeR), betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote und Bikeleasing
* Firmenparkplätze mit Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge
* .... und vieles mehr!
### Dafür steht Brunel
IT-Support ist für dich mehr als reines Troubleshooting- Bei unserem Kunden wird IT zum echten Erfolgsfaktor. Als IT Support Koordinator (m/w/d) übernimmst du die fachliche Führung unseres Support-Teams am Standort Reutlingen, entwickelst Strukturen weiter und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen stabilen, effizienten und zukunftsorientierten IT-Service.
* Fachliche Führung und Weiterentwicklung unseres IT-Support-Teams im 1st und 2nd Level
* Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und einer hohen Servicequalität im Tagesgeschäft
* Analyse und nachhaltige Lösung komplexer IT-Störungen
* Weiterentwicklung und Optimierung unserer Support-Prozesse entlang von ITIL
* Steuerung von Tickets, Prioritäten und Service Levels mit klarem Fokus auf Effizienz und Qualität
* Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie Steuerung externer Partner
* Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer hochautomatisierten IT-Landschaft
* Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen im Support
### Ihre Qualifikationen
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbar
* Mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit fachlicher Führungserfahrung (mind. 5 Jahre)
* Fundierte Kenntnisse in ITIL sowie ein gutes Verständnis für Serviceprozesse
* Sehr gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und IT-Infrastruktur
* Erfahrung mit Softwareverteilung und Automatisierungslösungen
* Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
* Kommunikationsstärke sowie Freude an der Arbeit im Team
* Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und Englischkenntnisse
### Ihre Vorteile
* Ein zukunftsorientiertes, international agierendes Unternehmen mit einem faszinierenden Technologiespektrum
* Eine moderne, leistungsfähige IT-Landschaft mit hohem Automatisierungsgrad
* Ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit großem Gestaltungsspielraum
* Die Möglichkeit, Prozesse aktiv weiterzuentwickeln und nachhaltige Verbesserungen umzusetzen
* Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team
* Direkte Einbindung in strategische IT-Themen
* Flexible Arbeitsweise, moderne Arbeitsmittel und Raum für eigene Ideen
* Attraktive Zusatzleistungen wie Betriebsrestaurant (inkl. "Family & Friends"-Freitag), Kleinstkindbetreuung (TigeR), betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote und Bikeleasing
* Firmenparkplätze mit Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge
* .... und vieles mehr!
### Dafür steht Brunel
Ref-Nr.: 11733684
Aktualisiert:
15.07.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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