R.iT GmbH
44801 Bochum - Deutschland
Second-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 27.01.2026
Beschreibung
Du bist ein Organisations- und Kommunikationstalent und brennst für iT und kaufmännische Prozesse? Dann haben wir die perfekte Position für dich!
Wir suchen einen engagierten iT-Support Koordinator, der sowohl in kaufmännischen Aufgaben als auch in iT-Themen zuhause ist.
## Deine Rolle
- **Koordination der iT-Support- und Serviceanfragen:** Du behältst den Überblick und dokumentierst alle Serviceanfragen präzise in unserem Ticketsystem. Dein Organisationstalent hilft dir dabei, Anfragen effiz... weiter lesen
Wir suchen einen engagierten iT-Support Koordinator, der sowohl in kaufmännischen Aufgaben als auch in iT-Themen zuhause ist.
## Deine Rolle
- **Koordination der iT-Support- und Serviceanfragen:** Du behältst den Überblick und dokumentierst alle Serviceanfragen präzise in unserem Ticketsystem. Dein Organisationstalent hilft dir dabei, Anfragen effiz... weiter lesen
Du bist ein Organisations- und Kommunikationstalent und brennst für iT und kaufmännische Prozesse? Dann haben wir die perfekte Position für dich!
Wir suchen einen engagierten iT-Support Koordinator, der sowohl in kaufmännischen Aufgaben als auch in iT-Themen zuhause ist.
## Deine Rolle
- **Koordination der iT-Support- und Serviceanfragen:** Du behältst den Überblick und dokumentierst alle Serviceanfragen präzise in unserem Ticketsystem. Dein Organisationstalent hilft dir dabei, Anfragen effizient zu priorisieren und für deine Kolleg*innen und dich zu koordinieren.
- **Angebotserstellung:** Bei Bedarf erstellst du Angebote für unsere Kunden in den Bereichen Cloud, Hard- und Software.
- **Beschaffung:** Du kümmerst dich um den Einkauf und die Verwaltung von Lizenzen und Hardware.
- **Microsoft-Experte:** Du bist souverän in der Betreuung von Microsoft-Technologien, sowohl in der Cloud als auch on-premise.
- **Unterstützung unserer Auszubildenden:** Du stehst unseren Auszubildenden als Ansprechpartner im Supportprozess zur Seite und unterstützt sie bei der fachlichen Ausbildung. Dein Wissen und deine Erfahrung sind dabei von unschätzbarem Wert.
## Deine Talente
- **Organisationstalent**: Du bist hervorragend darin, den Überblick zu behalten und Aufgaben zu priorisieren. Deine strukturierte Arbeitsweise hilft dir dabei, auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf zu bewahren.
- **Kommunikationsstärke**: Du kannst klar und effektiv kommunizieren, sowohl im Team als auch mit unseren Kunden und Lieferanten.
- **kaufmännisches Geschick**: Du hast Erfahrung in der Beschaffung und Verwaltung von IT-Ressourcen und verstehst die wirtschaftlichen Aspekte dahinter.
- **Fundiertes iT-Fachwissen: IT**: Du verfügst über fundierte IT-Kenntnisse, insbesondere im Bereich Anwendersupport, Cloud und Netzwerksysteme, und kannst diese in deiner täglichen Arbeit anwenden.
- **Teamfähigkeit**: Du hast Freude daran, dein Wissen zu teilen und unsere Auszubildenden auf ihrem Weg zu begleiten.
- **Deine Ausbildung**: Wenn du eine kaufm. Ausbildung im Bereich iT-Systemmanagement in der Tasche hast, ist das großartig. Aber auch als Fachinformatiker*in für Systemintegration mit ausgeprägtem Interesse an kaufm. Themen oder mit einer anderen relevanten Ausbildung, freuen wir uns auf dich.
- (Ausbilderschein ist wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig)
Wir suchen einen engagierten iT-Support Koordinator, der sowohl in kaufmännischen Aufgaben als auch in iT-Themen zuhause ist.
## Deine Rolle
- **Koordination der iT-Support- und Serviceanfragen:** Du behältst den Überblick und dokumentierst alle Serviceanfragen präzise in unserem Ticketsystem. Dein Organisationstalent hilft dir dabei, Anfragen effizient zu priorisieren und für deine Kolleg*innen und dich zu koordinieren.
- **Angebotserstellung:** Bei Bedarf erstellst du Angebote für unsere Kunden in den Bereichen Cloud, Hard- und Software.
- **Beschaffung:** Du kümmerst dich um den Einkauf und die Verwaltung von Lizenzen und Hardware.
- **Microsoft-Experte:** Du bist souverän in der Betreuung von Microsoft-Technologien, sowohl in der Cloud als auch on-premise.
- **Unterstützung unserer Auszubildenden:** Du stehst unseren Auszubildenden als Ansprechpartner im Supportprozess zur Seite und unterstützt sie bei der fachlichen Ausbildung. Dein Wissen und deine Erfahrung sind dabei von unschätzbarem Wert.
## Deine Talente
- **Organisationstalent**: Du bist hervorragend darin, den Überblick zu behalten und Aufgaben zu priorisieren. Deine strukturierte Arbeitsweise hilft dir dabei, auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf zu bewahren.
- **Kommunikationsstärke**: Du kannst klar und effektiv kommunizieren, sowohl im Team als auch mit unseren Kunden und Lieferanten.
- **kaufmännisches Geschick**: Du hast Erfahrung in der Beschaffung und Verwaltung von IT-Ressourcen und verstehst die wirtschaftlichen Aspekte dahinter.
- **Fundiertes iT-Fachwissen: IT**: Du verfügst über fundierte IT-Kenntnisse, insbesondere im Bereich Anwendersupport, Cloud und Netzwerksysteme, und kannst diese in deiner täglichen Arbeit anwenden.
- **Teamfähigkeit**: Du hast Freude daran, dein Wissen zu teilen und unsere Auszubildenden auf ihrem Weg zu begleiten.
- **Deine Ausbildung**: Wenn du eine kaufm. Ausbildung im Bereich iT-Systemmanagement in der Tasche hast, ist das großartig. Aber auch als Fachinformatiker*in für Systemintegration mit ausgeprägtem Interesse an kaufm. Themen oder mit einer anderen relevanten Ausbildung, freuen wir uns auf dich.
- (Ausbilderschein ist wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig)
Ref-Nr.: 5502140
Aktualisiert:
07.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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