DIS AG Germany
69118 Heidelberg, Neckar - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 20.06.2026
Beschreibung
Die Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung hat Sie hierher
geführt, und wir sind gespannt darauf, zu erfahren, wie Sie als
IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level unser Team bei einem unserer
renommierten Kunden in Heidelberg bereichern können. Aufgaben
Bearbeitung von Serviceanfragen, z. B. bei Ein- und Austritten von
Mitarbeitenden sowie bei der Beschaffung von Equipment und Softwar...
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Die Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung hat Sie hierher
geführt, und wir sind gespannt darauf, zu erfahren, wie Sie als
IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level unser Team bei einem unserer
renommierten Kunden in Heidelberg bereichern können. Aufgaben
Bearbeitung von Serviceanfragen, z. B. bei Ein- und Austritten von
Mitarbeitenden sowie bei der Beschaffung von Equipment und Software
(Service Request Management) Verwaltung und Pflege der Nutzerkonten
und Zugriffsberechtigungen auf Clientseite Annahme von
Störungsmeldungen und umfassende Fehleranalyse (Incident & Problem
Management) im Bereich Client Support Monitoring der Systeme und
Komponenten zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs
Aufbau, Installation und Wartung/Update des technischen
Arbeitsplatz-Equipments (Hard- und Software) Profil Abgeschlossene
Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d),
Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine äquivalente Qualifikation
Begeisterung für anspruchsvolle technische Aufgabenstellungen
Praktische Erfahrung in der Verwendung eines Helpdesk-Systems Von
Vorteil: Kenntnisse im Umgang mit Windows Serversystemen und Active
Directory Eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie
analytisches Denkvermögen Perspektiven 30 Tage Jahresurlaub
Teamevents Corporate Benefits Flache Hierarchie Moderne, ergonomische
Arbeitsplätze und TOP Ausstattung Interessiert? Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com +49 621/1783300
Ref-Nr.: 11602075
Aktualisiert:
20.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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