IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level

Arbeitgeber: DIS AG Germany

Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung

heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit

spannenden Aufgaben zu arbeiten? Unser Kundenunternehmen aus

Ludwigshafen sucht Sie als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level in

Festanstellung , um das Team tatkräftig zu unterstützen. Nutzen Sie

die Chance, in einem namhaften Unternehmen zu arbeiten und starten Sie

beruflich durch! Aufgaben Betreuung und Überwachung der

Client-Infrastruktur Allgemeiner IT-Support für das Logistikzentrum

Ludwigshafen Sicherstellung eines reibungslosen 1st und 2nd Level End

User Supports über eine IT-Service-Hotline mit globalen

Ticketsystemen und Eskalation an zentrale IT-Teams Dokumentation und

Kommunikation von Prozessen, sowie Änderungen an der

Client-IT-Infrastruktur und Software-Rollouts Kommunikation über

verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat, usw. Teilnahme an

Meetings, Telefonkonferenzen, Online-Trainings, usw.

Umgestaltungsarbeiten an der IT-Infrastruktur, einschließlich

Serverräume, Schaltschränke, Verkabelung, usw. Einrichtung und

Wartung von neuem IT-Equipment wie Druckern, PCs und mobilen

Endgeräten Profil Erfolgreicher Abschluss einer Ausbildung mit Fokus

auf IT oder vergleichbare Qualifikation Ausgeprägtes analytisches

Denkvermögen, soziale Kompetenz und Serviceorientierung Sehr gute

technische Kenntnisse und Verständnis in allen Bereichen der

Client-IT-Infrastruktur, insbesondere Windows, mobile Endgeräte,

Softwareverteilung, Active Directory, usw. Gute Kenntnisse in

Anwendungssoftware wie Office 365, SAP, usw. sowie im Bereich der

Netzwerkinfrastruktur (WAN/LAN, Protokolle, dazugehörige Services)

Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift Bereitschaft

zu Arbeitseinsätzen außerhalb der regulären Kernzeiten für

Umstellungen in der IT-Infrastruktur Perspektiven Flexible

Arbeitszeiten Weiterbildungsbudget Homeoffice-Möglichkeiten

Gesundheitsfördernde Maßnahmen 30 Tage Jahresurlaub Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir

bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &

Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt

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mannheim-it@dis-ag.com +49 621/1783300