DIS AG
69118 Heidelberg, Neckar - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 10.12.2025
Beschreibung
Die Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung hat Sie hierher
geführt, und wir sind gespannt darauf, zu erfahren, wie Sie als
IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level unser Team bei einem unserer
renommierten Kunden in Heidelberg bereichern können. Ihre Aufgaben
Bearbeitung von Serviceanfragen, z. B. bei Ein- und Austritten von
Mitarbeitenden sowie bei der Beschaffung von Equipment und Software
(Service Request Management) Verwaltung und Pflege der Nutzerkonten
und Zugriffsberechtigungen auf Clientseite Annahme von
Störungsmeldungen und umfassende Fehleranalyse (Incident & Problem
Management) im Bereich Client Support Monitoring der Systeme und
Komponenten zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs
Aufbau, Installation und Wartung/Update des technischen
Arbeitsplatz-Equipments (Hard- und Software) Ihr Profil Abgeschlossene
Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d),
Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine äquivalente Qualifikation
Begeisterung für anspruchsvolle technische Aufgabenstellungen
Praktische Erfahrung in der Verwendung eines Helpdesk-Systems Von
Vorteil: Kenntnisse im Umgang mit Windows Serversystemen und Active
Directory Eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie
analytisches Denkvermögen Benefits 30 Tage Jahresurlaub Teamevents
Corporate Benefits Flache Hierarchie Moderne, ergonomische
Arbeitsplätze und TOP Ausstattung Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein
Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG IT Harrlachweg 6
68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
geführt, und wir sind gespannt darauf, zu erfahren, wie Sie als
IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level unser Team bei einem unserer
renommierten Kunden in Heidelberg bereichern können. Ihre Aufgaben
Bearbeitung von Serviceanfragen, z. B. bei Ein- und Austritten von
Mitarbeitenden sowie bei der Beschaffung von Equipment und Software
(Service Request Management) Verwaltung und Pflege der Nutzerkonten
und Zugriffsberechtigungen auf Clientseite Annahme von
Störungsmeldungen und umfassende Fehleranalyse (Incident & Problem
Management) im Bereich Client Support Monitoring der Systeme und
Komponenten zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs
Aufbau, Installation und Wartung/Update des technischen
Arbeitsplatz-Equipments (Hard- und Software) Ihr Profil Abgeschlossene
Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d),
Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine äquivalente Qualifikation
Begeisterung für anspruchsvolle technische Aufgabenstellungen
Praktische Erfahrung in der Verwendung eines Helpdesk-Systems Von
Vorteil: Kenntnisse im Umgang mit Windows Serversystemen und Active
Directory Eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie
analytisches Denkvermögen Benefits 30 Tage Jahresurlaub Teamevents
Corporate Benefits Flache Hierarchie Moderne, ergonomische
Arbeitsplätze und TOP Ausstattung Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein
Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG IT Harrlachweg 6
68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 1e80ecfb60cf949dc9254ab3fb47cf74
Letztes Update:
18.12.2025
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