IT-Support (m/w/d)

DIS AG

69115 Heidelberg, Neckar - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 04.12.2025

Beschreibung

Bereit für den nächsten Schritt in Deiner IT-Karriere? Dann haben
wir eine spannende Möglichkeit für Dich: Wir sind aktuell auf der
Suche nach einem talentierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für
unseren Kunden im Raum Heidelberg . Deine Aufgaben Unterstützung von
Anwendern bei IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support Annahme,
Dokumentation und Lösung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder
Ticketsystem Analyse und Diagnose von Hardware- und Softwareproblemen
sowie deren Behebung Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen
Dienstleistern bei Bedarf Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
der IT-Infrastruktur und Behebung von Störungen Installation,
Konfiguration und Wartung von IT-Systemen, einschließlich Hardware
und Software Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im
IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im
IT-Support, idealerweise im 1st und 2nd Level Support Fundierte
Kenntnisse in Microsoft Windows Betriebssystemen und
Office-Anwendungen Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung
von Hardware- und Softwareproblemen Kommunikationsstärke,
Kundenorientierung und Teamfähigkeit Selbstständige und
strukturierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe Deine
Vorteile Attraktives Gehaltspaket von 40.000 bis 50.000 Euro pro Jahr
mit Zusatzleistungen Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für
Homeoffice Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Angenehmes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen Als einer
der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands
sind Deine beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitiere von unserem Know-how! Mehr über uns erfährst du unter
www.dis-ag.com Dein Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS
AG Information Technology Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49
621/1783300

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.