Beschreibung
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen
Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir
garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche ...
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Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen
Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir
garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung
sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in
Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche
Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut.
Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der
erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der
IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich.
WIR BIETEN IHNEN
- Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten
IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
- Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden in
Tagschicht
- Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
- Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste
Karrierechancen
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb
der Probezeit
IHRE AUFGABEN
- Identifikation von Fehlern an MacBooks, iPhones und iPads inklusive
Reparatur in Bezug auf Hard- und Softwarestörungen
- Bearbeitung, Dokumentation sowie Nachverfolgung von Tickets im
CRM-/Ticketsystem
- Analyse technischer Probleme sowie Unterstützung des Teams bei
Eskalationen
- Betreuung der Kunden und Erklärung technischer Sachverhalte –
vor Ort oder remote
- Einhaltung von Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsstandards
IHR PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin
Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder
eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit Apple-Hardware inklusive Diagnose- und
Reparaturprozessen sowie Apple-ID, iCloud, Backup und
Wiederherstellung
- Sehr gute Kenntnisse der Betriebssysteme im Apple-Umfeld und
Ticketsysteme sowie Grundkenntnisse in Netzwerktechnik
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie
Englischkenntnisse – von Vorteil
- Ein hohes Maß an Kundenorientierung sowie eine
verantwortungsbewusste Arbeitsweise
IHR DIREKTER WEG ZU UNS
In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf,
Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür
kein separates Anschreiben!
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in
unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!