Arbeitgeber: audius

## Ihr Einsatz bei uns

- Technischer Support für Kunden im Betrieb unserer eigenen Cloud-Umgebung
- Betreuung von Kundenanwendungen und deren Infrastruktur
- Monitoring, Patch- und Updatemanagement für Netzwerke und Systeme
- Durchführung und Auswertung von Performancetests
- Anwendersupport für Microsoft 365
- Analyse und Behebung von Störungen im 2nd Level Support
- Dokumentation von Prozessen, Lösungen und Best Practices
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Consultingteam sowie mit Kunden

## Ihr überzeugendes Profil

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld
- Gutes technisches Verständnis und Berufserfahrung im Bereich Client/Netzwerk Infrastruktur
- Gute Kenntnisse in Cloud-Technologien und Virtualisierung
- Kenntnisse in Betriebssystemen, sowie im Patch- und Updatemanagement
- Erste Erfahrung im Anwendersupport für Microsoft 365 wünschenswert
- Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude am Lösen technischer Herausforderungen
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Bedienung Ticketsystem sowie ITIL-Kenntnisse von Vorteil
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

## Unser Angebot für Sie

Wir begrüßen Sie in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive mit der Möglichkeit, sich auch innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln.

- Inhabergeführt (seit 1991)
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie E-Learning Angebote
- audius private Krankenversicherung
- Bikeleasing
- Urban Sports Club
- Corporate Benefits
- Abwechslungsreiche Firmenevents