Beschreibung
Sind Sie ein technikaffiner Problemlöser mit Spaß daran, anderen zu
helfen und IT-Herausforderungen zu meistern? Dann ist diese Stelle
genau das Richtige für Sie! In der Rolle als IT-Support-Spezialist
(m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für sämtliche technischen
Anliegen unserer Mitarbeiter (m/w/d). Sie sorgen dafür, dass unsere
IT-Infrastruktur zuverlässig funktioniert und leisten einen wichtigen
Beitrag zur Effizienz und Zufriedenheit unseres Teams sowie unserer
Kunden aus der Telekommuni...
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Sind Sie ein technikaffiner Problemlöser mit Spaß daran, anderen zu
helfen und IT-Herausforderungen zu meistern? Dann ist diese Stelle
genau das Richtige für Sie! In der Rolle als IT-Support-Spezialist
(m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für sämtliche technischen
Anliegen unserer Mitarbeiter (m/w/d). Sie sorgen dafür, dass unsere
IT-Infrastruktur zuverlässig funktioniert und leisten einen wichtigen
Beitrag zur Effizienz und Zufriedenheit unseres Teams sowie unserer
Kunden aus der Telekommunikationsbranche. Werden Sie Teil eines
modernen, zukunftsorientierten Unternehmens und gestalten Sie mit uns
gemeinsam eine leistungsfähige IT-Umgebung! Aufgaben Anfragen und
Störungen werden per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System
entgegengenommen, bearbeitet und beantwortet Störungen werden
selbstständig identifiziert und gelöst; bei komplexeren Fällen
erfolgt die Eskalation und Nachverfolgung der weiteren Bearbeitung
Dokumentation von Supportvorgänge und Erstellung von
Lösungseinträgen Assistenz der IT-Administratoren bei ihren Aufgaben
wird geleistet Profil Optimalerweise eine abgeschlossene Ausbildung im
IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation im IT Bereich Umfassende
Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office Fundierte
Kenntnisse in der Arbeit mit gängigen Software- und
Hardwareplattformen sind vorhanden Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort
und Schrift Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS)
ist vorhanden Perspektiven Flexible Arbeitszeiten Zahlreiche
Weiterentwicklungsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub Eine umfassende
Einarbeitung Moderne IT-Ausstattung Kollegiales und wertschätzendes
Arbeitsklima Es stehen Ihnen zahlreiche Benefits zur Verfügung,
einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Jobrad Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten
Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.
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bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031