Beschreibung
Über uns Unser Kunde – ein zukunftsorientierter IT-Dienstleister
– sucht ab sofort einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
für den Vor-Ort-Support. Als sehr gut bewerteter IT-Dienstleister im
deutschsprachigen Raum steht das Unternehmen für technologische
Exzellenz, ausgeprägte Kundennähe und ein modernes,
mitarbeiterzentriertes Arbeitsumfeld. Dank unserer engen
Zusammenarbeit und mehrfachen erfolgreichen Vermittlungen kennen wir
die Arbeitsweise des Teams genau – und wissen, was Sie do...
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Über uns Unser Kunde – ein zukunftsorientierter IT-Dienstleister
– sucht ab sofort einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
für den Vor-Ort-Support. Als sehr gut bewerteter IT-Dienstleister im
deutschsprachigen Raum steht das Unternehmen für technologische
Exzellenz, ausgeprägte Kundennähe und ein modernes,
mitarbeiterzentriertes Arbeitsumfeld. Dank unserer engen
Zusammenarbeit und mehrfachen erfolgreichen Vermittlungen kennen wir
die Arbeitsweise des Teams genau – und wissen, was Sie dort
erwartet: klare Strukturen, wertschätzende Zusammenarbeit und
fachliche Kompetenz auf Augenhöhe. Werden Sie Teil eines motivierten
und professionellen Teams, das Ihnen nicht nur abwechslungsreiche und
verantwortungsvolle Aufgaben, sondern auch echte Möglichkeiten zur
persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung bietet – in einem
modernen und unterstützenden Arbeitsumfeld. Aufgaben Betreuung des
Endkunden aus dem Schulumfeld im 1st- und 2nd-Level-Support – vor
Ort sowie remote Ansprechpartner für Anwender bei technischen Fragen
und Störungen Kundenbetreuung im Hard- und Software-Umfeld Analyse,
Bearbeitung und Lösung von Incidents und Serviceanfragen
Dokumentation relevanter Kerninformationen sowohl lokal als auch in
den Service-Desk-Systemen Unterstützung und Administration von Apple-
und Windows-Client-Systemen Mitarbeit bei Netzwerkthemen (z. B.
LAN/WLAN, Basis-Troubleshooting) Betreuung und Support von speziellen
schulischen Fachanwendungen Profil Erfolgreich abgeschlossene
Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker Systemintegration,
IT-Systemelektroniker oder vergleichbar) Mindestens drei Jahre
Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Betrieb Fundierte Kenntnisse in
Microsoft-Umgebungen, insbesondere Windows-Clients und
Clientgeräteverwaltung Grundkenntnisse in der Microsoft Client- und
Server-Administration wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Ausgeprägte IT-Affinität sowie echtes Interesse an modernen
Technologien Hohe Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes
Vorgehen im Umgang mit Anwendern Ausgeprägtes Service- und
Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und Souveränität auch in
herausfordernden Situationen Führerschein der Klasse B Sehr gute
Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Hochmotiviertes und engagiertes Team , das mit Freude und
Begeisterung aktiv zur Digitalisierung von Schulen, Universitäten und
Behörden beiträgt Attraktive Benefits wie betriebliche
Altersvorsorge , Bike-Leasing , mobiles Arbeiten und viele weitere
Zusatzleistungen Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung
Unbefristete Festanstellung in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
mit flachen Hierarchien und familiärer Unternehmenskultur Innovative
Ideen , abwechslungsreiche Aufgaben und viel Raum für eigene Impulse
Individuelle Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten –
fachlich wie persönlich Kontakt Neugierig geworden? Zögern Sie nicht
– bewerben Sie sich noch heute direkt über Xing oder senden Sie mir
Ihre Bewerbung gerne per E-Mail an p.heldmann@hyrup.de Ihr
Ansprechpartner: Philip Heldmann Sie haben Rückfragen oder brauchen
noch ein paar Details? Dann greifen Sie einfach zum Telefon – ich
freue mich auf Ihren Anruf unter: 0211 54247134 .