Tech Staff Solutions Heidelberg GmbH
21442 Toppenstedt - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 17.01.2026
Beschreibung
Über Uns Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann
bist Du hier genau richtig. Als deutschlandweit tätiger
Personalvermittler haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Dich mit den
führenden Unternehmen Deiner Branche zusammenzubringen. Wir haben
Kunden vom modernen Start-up, über aufstrebende Mittelständler bis
hin zu bekannten DAX-Konzernen im Portfolio. Mit unserer
zukunftsorientierten Spezialisierung auf IT, Big Data, KI und
Digitalisierung sowie Engineering, Erneuerbare Energ... weiter lesen
bist Du hier genau richtig. Als deutschlandweit tätiger
Personalvermittler haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Dich mit den
führenden Unternehmen Deiner Branche zusammenzubringen. Wir haben
Kunden vom modernen Start-up, über aufstrebende Mittelständler bis
hin zu bekannten DAX-Konzernen im Portfolio. Mit unserer
zukunftsorientierten Spezialisierung auf IT, Big Data, KI und
Digitalisierung sowie Engineering, Erneuerbare Energ... weiter lesen
Über Uns Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann
bist Du hier genau richtig. Als deutschlandweit tätiger
Personalvermittler haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Dich mit den
führenden Unternehmen Deiner Branche zusammenzubringen. Wir haben
Kunden vom modernen Start-up, über aufstrebende Mittelständler bis
hin zu bekannten DAX-Konzernen im Portfolio. Mit unserer
zukunftsorientierten Spezialisierung auf IT, Big Data, KI und
Digitalisierung sowie Engineering, Erneuerbare Energien und Industrie
4.0 haben wir den Job, der zu Dir passt. Interessiert? Dann bewirb
Dich jetzt und lass uns gemeinsam Deine Karriere auf ein neues Level
heben. Bitte achte auf einen vollständigen Lebenslauf, Deine
Telefonnummer sowie E-Mailadresse bei Deiner Bewerbung. Deine Aufgaben
Administration, Wartung und Optimierung von IT-Systemen und Netzwerken
Entgegennahme von Support-Anfragen, Fehlerdiagnose und Lösung
einfacher IT-Probleme (telefonisch, per E-Mail oder Ticket-System)
Bearbeitung komplexerer Anfragen, Durchführung von Software- und
Systemfehlerbehebungen sowie Eskalation an 3rd Level bei Bedarf
Tiefgehende Fehleranalyse und Lösung von anspruchsvollen IT-Problemen
Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
Präzise Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem
Unterstützung und Schulung der Endanwender bei der Nutzung von
IT-Systemen und Software Enge Zusammenarbeit mit Abteilungen sowie
vor- und nachgelagerten Stellen Das zeichnet Dich aus Du besitzt eine
abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration
oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Fehlerbehebung
und Systemadministration (1st, 2nd und 3rd Level) Erfahrung mit
Ticketsystemen und Dokumentation von Support-Anfragen Kenntnisse im
Bereich Windows Server, Active Directory, Office 365,
Netzwerktechnologien, Virtualisierung (z. B. VMware, Hyper-V) und
IT-Sicherheit Verständnis für IT-Infrastrukturen, Virtualisierung
und Cloud-Umgebungen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und
lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit Dein Wohnsitz ist
in Deutschland Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (min.
C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unsere
Partner bieten Dir Eine langfristige Perspektive in einem sich rasant
entwickelnden Marktumfeld Leistungs- und erfolgsorientierte Entlohnung
mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten Sicherer Arbeitsplatz mit
vielen Benefits Hohe Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch
moderne Arbeitsmodelle Umfangreiche Trainings- und
Weiterbildungsmöglichkeiten Gutes Betriebsklima und kollegiales
Miteinander Kontakt Hey Du, damit wir Dich schnell zu interessanten
Jobs kontaktieren können, müssen wir Dich erreichen. Schau bei
Deiner Bewerbung bitte auf die Angabe Deiner aktueller
Kontaktmöglichkeiten. Wir benötigen zumindest Deine E-Mail, Deinen
Wohnort mit Postleitzahl und damit es ganz schnell und unkompliziert
geht am besten Deine Telefonnummer . Wir freuen uns auf den Austausch!
Dein Team der Tech Staff Solutions Julia Fuchs Telefon: 06221 7265110
E-Mail: bewerbung@tech-staff.de www.tech-staff.de
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führenden Unternehmen Deiner Branche zusammenzubringen. Wir haben
Kunden vom modernen Start-up, über aufstrebende Mittelständler bis
hin zu bekannten DAX-Konzernen im Portfolio. Mit unserer
zukunftsorientierten Spezialisierung auf IT, Big Data, KI und
Digitalisierung sowie Engineering, Erneuerbare Energien und Industrie
4.0 haben wir den Job, der zu Dir passt. Interessiert? Dann bewirb
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heben. Bitte achte auf einen vollständigen Lebenslauf, Deine
Telefonnummer sowie E-Mailadresse bei Deiner Bewerbung. Deine Aufgaben
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Entgegennahme von Support-Anfragen, Fehlerdiagnose und Lösung
einfacher IT-Probleme (telefonisch, per E-Mail oder Ticket-System)
Bearbeitung komplexerer Anfragen, Durchführung von Software- und
Systemfehlerbehebungen sowie Eskalation an 3rd Level bei Bedarf
Tiefgehende Fehleranalyse und Lösung von anspruchsvollen IT-Problemen
Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
Präzise Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem
Unterstützung und Schulung der Endanwender bei der Nutzung von
IT-Systemen und Software Enge Zusammenarbeit mit Abteilungen sowie
vor- und nachgelagerten Stellen Das zeichnet Dich aus Du besitzt eine
abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration
oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Fehlerbehebung
und Systemadministration (1st, 2nd und 3rd Level) Erfahrung mit
Ticketsystemen und Dokumentation von Support-Anfragen Kenntnisse im
Bereich Windows Server, Active Directory, Office 365,
Netzwerktechnologien, Virtualisierung (z. B. VMware, Hyper-V) und
IT-Sicherheit Verständnis für IT-Infrastrukturen, Virtualisierung
und Cloud-Umgebungen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und
lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit Dein Wohnsitz ist
in Deutschland Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (min.
C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unsere
Partner bieten Dir Eine langfristige Perspektive in einem sich rasant
entwickelnden Marktumfeld Leistungs- und erfolgsorientierte Entlohnung
mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten Sicherer Arbeitsplatz mit
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moderne Arbeitsmodelle Umfangreiche Trainings- und
Weiterbildungsmöglichkeiten Gutes Betriebsklima und kollegiales
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E-Mail: bewerbung@tech-staff.de www.tech-staff.de
Ref-Nr.: 8760499
Aktualisiert:
18.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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