IT-Support Mitarbeiter / Agent / Helpdesk 3rd Level (m/w/ d)

IT-Support Mitarbeiter / Agent / Helpdesk 3rd Level (m/w/ d) - bis 6000 Euro

Tech Staff Solutions Heidelberg GmbH

32052 Herford - Deutschland

Third-Level-Supporter/in Vollzeit ab 19.12.2025

Beschreibung

Über uns Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewirb Dich
jetzt! Wir bieten Dir die Chance, bei führenden Unternehmen in
zukunftsweisenden Bereichen wie IT, Big Data, KI, Engineering und
Erneuerbare Energien durchzustarten. Als deutschlandweit agierender
Personalvermittler haben wir exklusive Positionen bei modernen
Start-ups, aufstrebenden Mittelständlern und DAX-Konzernen. Deine
Zukunft wartet – Dein Wohnsitz ist in Deutschland und Du verfügst
über sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1-Niveau) in Wort und
Schrift. Dann wir freuen uns auf deine Bewerbung! Deine Benefits bei
der Direktvermittlung Durch uns: Zugang zu exklusiven, nicht
veröffentlichten Stellenangeboten Langfristige Karriereperspektiven
in Festanstellung in einem sich rasant entwickelnden Marktumfeld
Individuelle und persönliche Betreuung und Karriereberatung Schneller
und effizienter Bewerbungsprozess Vertraulichkeit und Diskretion
während des gesamten Prozesses Unterstützung bei
Vertragsverhandlungen und Gehaltsgesprächen Zugang zu Weiterbildungs-
und Entwicklungsmöglichkeiten Klingt spannend? Dann freuen wir uns
auf Deine Bewerbung – gerne mit Lebenslauf und aktuellen
Kontaktdaten (E-Mail & Telefonnummer). Wir freuen uns auf den
Austausch! Dein Team der Tech Staff Solutions Julia Fuchs Telefon:
06221 7265110 E-Mail: bewerbung@tech-staff.de www.tech-staff.de Deine
Aufgaben Bearbeitung komplexer 3rd Level Support-Anfragen zu Hard- und
Softwareproblemen sowie Netzwerktechnologien Durchführung von
Systemanalysen und Diagnose von Störungen in kritischen
IT-Infrastrukturen Zusammenarbeit mit Entwicklern und
Systemadministratoren zur Lösung von technischen Problemen und
Optimierung der IT-Infrastruktur Erstellung und Pflege von
umfangreichen Dokumentationen sowie Best-Practice-Anleitungen
Verantwortung für die Implementierung und Optimierung von IT-Systemen
Unterstützung bei der Einführung neuer Software und Technologien
Enge Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern zur
Verbesserung des Supports Das zeichnet Dich aus Abgeschlossenes
Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare
Qualifikation 3–5 Jahre Erfahrung im 3rd Level Support oder in einer
ähnlichen Rolle Sehr gute Kenntnisse in der Systemadministration
(Windows Server, Linux, Virtualisierungstechnologien) und
Netzwerkmanagement Fundierte Erfahrung in der Fehlerbehebung und
Analyse von komplexen IT-Störungen Praktische Erfahrung mit
Monitoring- und Ticketing-Systemen Sehr gute analytische Fähigkeiten
und eine strukturierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke in der
Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und externen Partnern

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

Ref-Nr.: e4f9e7451b2cbe6b68b48c887afcb1f9

Letztes Update: 20.12.2025