ACANTIS GmbH
76149 Karlsruhe, Baden - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
Homeoffice
ab 02.12.2025
Beschreibung
Von unserem Standort in Karlsruhe aus stellst Du den Betrieb von digitalen Einkaufslösungen (Coupa, SAP und nonSAP-basierte Systeme) als 3rd-Level-Supporter/in sicher.
Du unterstützt deutsch- und englischsprachige Anwender in der Benutzung unserer Einkaufs- und Bestellsysteme, und gewährleistest den reibungslosen Betriebsablauf.
Dabei stimmst Du Dich mit Fachabteilungen, dem Einkauf und der IT ab und fungierst als Schnittstelle zwischen verschiedenen Bereichen.
Um diese Tätigkeit optimal ... weiter lesen
Du unterstützt deutsch- und englischsprachige Anwender in der Benutzung unserer Einkaufs- und Bestellsysteme, und gewährleistest den reibungslosen Betriebsablauf.
Dabei stimmst Du Dich mit Fachabteilungen, dem Einkauf und der IT ab und fungierst als Schnittstelle zwischen verschiedenen Bereichen.
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Von unserem Standort in Karlsruhe aus stellst Du den Betrieb von digitalen Einkaufslösungen (Coupa, SAP und nonSAP-basierte Systeme) als 3rd-Level-Supporter/in sicher.
Du unterstützt deutsch- und englischsprachige Anwender in der Benutzung unserer Einkaufs- und Bestellsysteme, und gewährleistest den reibungslosen Betriebsablauf.
Dabei stimmst Du Dich mit Fachabteilungen, dem Einkauf und der IT ab und fungierst als Schnittstelle zwischen verschiedenen Bereichen.
Um diese Tätigkeit optimal wahrzunehmen, benötigst Du Erfahrung im Umgang mit Software für den Einkauf.
### Was gibt es zu tun?
- Du kümmerst Dich um Anfragen von Anwendern, die fachliche Themen oder die Anbindung von Lieferanten betreffen
- Du unterstützt unsere Kunden bei der Konfiguration und Anwendung unserer IT-Plattformen für Einkaufsprozesse
- Du koordinierst die Unterstützung bei technischen Anfragen mit unseren Experten oder mit den Ansprechpartnern beim Kunden
- Du bist kooperativer und gefragter Ansprechpartner und gibst Anwendern und Lieferanten Hilfestellung bei der täglichen Arbeit
### Was bringst du mit?
- Eine freundliche und hilfsbereite Art beim Umgang mit Kunden
- Verständnis für betriebswirtschaftliche IT-Systeme
- Das Interesse, sich ein neue Sachverhalte einzuarbeiten
- Eine fundierte betriebswirtschaftliche Ausbildung oder einschläge Berufserfahrung
- Gute deutsch und englische Sprachkenntnisse
### Das bieten wir dir:
- Eine spannende Aufgabe in einem tollen Team und die Möglichkeit, Dich weiterzuentwickeln
- Flexible Arbeitszeiten
- Eine unbefristete Festanstellung mit fairem Gehalt und weiteren Zusatzleistungen
- Ein Büro im Herzen von Karlsruhe und die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
Hast Du Lust bekommen? Dann bewirb Dich bei uns unter [jobs@acantis.de](https://mailto:jobs@acantis.de)
Du unterstützt deutsch- und englischsprachige Anwender in der Benutzung unserer Einkaufs- und Bestellsysteme, und gewährleistest den reibungslosen Betriebsablauf.
Dabei stimmst Du Dich mit Fachabteilungen, dem Einkauf und der IT ab und fungierst als Schnittstelle zwischen verschiedenen Bereichen.
Um diese Tätigkeit optimal wahrzunehmen, benötigst Du Erfahrung im Umgang mit Software für den Einkauf.
### Was gibt es zu tun?
- Du kümmerst Dich um Anfragen von Anwendern, die fachliche Themen oder die Anbindung von Lieferanten betreffen
- Du unterstützt unsere Kunden bei der Konfiguration und Anwendung unserer IT-Plattformen für Einkaufsprozesse
- Du koordinierst die Unterstützung bei technischen Anfragen mit unseren Experten oder mit den Ansprechpartnern beim Kunden
- Du bist kooperativer und gefragter Ansprechpartner und gibst Anwendern und Lieferanten Hilfestellung bei der täglichen Arbeit
### Was bringst du mit?
- Eine freundliche und hilfsbereite Art beim Umgang mit Kunden
- Verständnis für betriebswirtschaftliche IT-Systeme
- Das Interesse, sich ein neue Sachverhalte einzuarbeiten
- Eine fundierte betriebswirtschaftliche Ausbildung oder einschläge Berufserfahrung
- Gute deutsch und englische Sprachkenntnisse
### Das bieten wir dir:
- Eine spannende Aufgabe in einem tollen Team und die Möglichkeit, Dich weiterzuentwickeln
- Flexible Arbeitszeiten
- Eine unbefristete Festanstellung mit fairem Gehalt und weiteren Zusatzleistungen
- Ein Büro im Herzen von Karlsruhe und die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
Hast Du Lust bekommen? Dann bewirb Dich bei uns unter [jobs@acantis.de](https://mailto:jobs@acantis.de)
Ref-Nr.: 7951091
Aktualisiert:
20.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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