Du hast erste Erfahrung im IT-Support gesammelt und möchtest dich fachlich weiterentwickeln- Dann ist diese Position genau der richtige nächste Schritt für dich. Bei einem innovativen Maschinenbau-Familienunternehmen in Ansbach unterstützt du die Mitarbeitenden im täglichen IT-Betrieb, lernst die interne IT-Landschaft Schritt für Schritt kennen und entwickelst dich perspektivisch in Richtung Systemadministration weiter.

### Über die Position:

Als IT-Support Mitarbeiter / Junior Systemadministrator in Entwicklung übernimmst du eine zentrale Rolle im täglichen IT-Betrieb eines technologisch führenden, mittelständischen Familienunternehmens im Sondermaschinenbau. Das Unternehmen entwickelt moderne Automatisierungs- und Robotiklösungen für internationale Kunden aus den Bereichen Food, Pharma, Kosmetik und Non-Food.Der Schwerpunkt deiner Rolle liegt zunächst auf dem Anwendersupport, der Betreuung von Arbeitsplätzen sowie der Lösung technischer Probleme im Tagesgeschäft. Dabei arbeitest du eng mit dem IT-Leiter zusammen, lernst die Systeme, Prozesse und Infrastruktur des Unternehmens kennen und baust dein Know-how kontinuierlich aus.Mit zunehmender Erfahrung übernimmst du mehr Verantwortung in der IT-Administration und wirkst an spannenden IT-Projekten mit — unter anderem rund um Microsoft 365, Windows-Server, Active Directory / Microsoft Entra ID und die Modernisierung der internen IT-LandschaftDeine BenefitsVergütung: Attraktives Gehaltspaket zwischen 50.000 und 60.000 EUR, je nach Qualifikation und Erfahrung
Urlaub: 30 Tage Jahresurlaub
Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
Entwicklungsperspektive: Gezielte Weiterentwicklung vom IT-Support in Richtung Systemadministration
Projektbeteiligung: Schrittweise Übernahme eigener Themen und Teilprojekte
Altersvorsorge: Überdurchschnittliches betriebliches Altersvorsorgepaket
Edenred: Monatlicher Sachbezug über die Edenred-Karte
JobRad: Fahrrad-Leasing für den Arbeitsweg oder die Freizeit

### Deine Aufgaben:

- Du bist erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Mitarbeitenden und unterstützt bei technischen Problemen im Tagesgeschäft, zum Beispiel bei Hardware, Software, VPN, WLAN oder Microsoft 365.
- Du analysierst und behebst Störungen im 1st und 2nd Level Support und sorgst dafür, dass die Kolleg schnell und zuverlässig weiterarbeiten können.
- Du unterstützt die Anwender direkt vor Ort und begleitest sie bei Fragen rund um Arbeitsplätze, Endgeräte, Anwendungen und Zugriffsrechte.
- Du betreust Client-Systeme, Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory beziehungsweise Microsoft Entra ID.
- Du wirkst bei der Administration der bestehenden IT-Infrastruktur mit, unter anderem in den Bereichen Windows-Server, Netzwerk, Microsoft 365 und Endpoint Management.
- Du unterstützt bei der Weiterentwicklung der Microsoft-365-Landschaft und übernimmst nach deiner Einarbeitung eigene Themen und Teilprojekte.
- Du arbeitest an der Modernisierung der internen IT-Landschaft mit, insbesondere im Server-, Client- und Cloud-Umfeld.
- Du dokumentierst Lösungen, Prozesse und Systeme und bringst eigene Ideen zur Verbesserung der internen IT-Strukturen ein.

### Anforderungen:

- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast erste Berufserfahrung im IT-Support, User Helpdesk, technischen Support oder in einer Junior-IT-Rolle gesammelt.
- Du hast Freude daran, technische Probleme zu lösen und Mitarbeitende im Arbeitsalltag zuverlässig zu unterstützen.
- Du möchtest dich fachlich weiterentwickeln und perspektivisch mehr Verantwortung in der Systemadministration übernehmen.
- Du bringst Grundkenntnisse in Windows-Umgebungen, Active Directory und Microsoft 365 mit.
- Du hast ein gutes Verständnis für Netzwerkgrundlagen wie LAN, WLAN und VPN.
- Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Ansprechpartner