Orizon GmbH, Center of Competence Customer Relationships
60489 Frankfurt am Main - Deutschland
Fachinformatiker/in - Systemintegration
Arbeit
Vollzeit
ab 03.08.2026
Beschreibung
Unser Angebot:
- Jahresgehalt: 40.000 - 42.000 Euro
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter: Prämien bis 1.000€
- Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr
- Modernes Arbeitsumfeld mit langfristigen Perspektiven
- Zusätzliche Benefits wie Gesundheitsprogramme, attraktive Mitarbeiterrabatte, Unterstützung in besonderen Lebenslagen sowie eine betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Betreuung während des Einsatzes sowie kompetente Beratung
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Für unseren Kunden, einen IT-Dienstleis... weiter lesen
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- Zusätzliche Benefits wie Gesundheitsprogramme, attraktive Mitarbeiterrabatte, Unterstützung in besonderen Lebenslagen sowie eine betriebliche Altersvorsorge
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- Jahresgehalt: 40.000 - 42.000 Euro
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter: Prämien bis 1.000€
- Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr
- Modernes Arbeitsumfeld mit langfristigen Perspektiven
- Zusätzliche Benefits wie Gesundheitsprogramme, attraktive Mitarbeiterrabatte, Unterstützung in besonderen Lebenslagen sowie eine betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Betreuung während des Einsatzes sowie kompetente Beratung
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Für unseren Kunden, einen IT-Dienstleister am Standort Frankfurt am Main, suchen wir im Rahmen eines langfristigen Projekts einen engagierten und zuverlässigen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung definierter Kunden an den Techlounge-Standorten sowie im Techlounge-Remote-Support
- Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests im Ticketsystem des Kunden
- First-Level-Support für folgende Endgeräte: Windows Notebooks, Detachables und Convertibles, Apple MacBooks, Apple iPhones und iPads (inkl. BYOD-Geräte)
- Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
- Ausgabe und Rücknahme von Leihnotebooks bei kurzfristigem Bedarf
- Administration und Support von Betriebssystem-Komponenten im Windows-Umfeld
- First-Level-Support für Microsoft Office Anwendungen
- Fehleranalyse, Dokumentation und Weiterleitung komplexer Störungen an den 2nd Level Support
- Unterstützung bei der Installation paketierter Software
- Bearbeitung von Anfragen und Störungen anhand von Wissensdatenbanken, Anleitungen und Standardprozessen
- Unterstützung für folgende Systeme und Anwendungen: Windows 10, macOS, iOS / iPadOS, Microsoft Office 365 Citrix / Virtual Desktop Infrastruktur (VDI)
Ihr Profil:
- Erfahrung im IT-Servicedesk, User Help Desk oder First-Level-Support
- Gute Kenntnisse im Microsoft Windows Umfeld
- Erfahrung im Support von Apple Endgeräten (macOS, iPhone, iPad)
- Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office 365
- Erfahrung in der Fehleranalyse und Ticketbearbeitung
- Grundkenntnisse in Softwareverteilung und Paketinstallation von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung mit dem Ticketsystem ServiceNow (SNOW)
- Deutsch: sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift
- Englisch: gute bis sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Partner:
Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und die jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting beziehungsweise medizinisches Fachpersonal.
Bewerbung und Rückfragen:
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.coccr@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.Für Fragen steht Frau Jurczyk gerne unter der Telefonnummer +49 69 92037940 zur Verfügung.
Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.
Weitere Informationen finden Sie unter orizon.de
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen
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- Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
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- Administration und Support von Betriebssystem-Komponenten im Windows-Umfeld
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- Fehleranalyse, Dokumentation und Weiterleitung komplexer Störungen an den 2nd Level Support
- Unterstützung bei der Installation paketierter Software
- Bearbeitung von Anfragen und Störungen anhand von Wissensdatenbanken, Anleitungen und Standardprozessen
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- Erfahrung in der Fehleranalyse und Ticketbearbeitung
- Grundkenntnisse in Softwareverteilung und Paketinstallation von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung mit dem Ticketsystem ServiceNow (SNOW)
- Deutsch: sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift
- Englisch: gute bis sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift
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Bewerbung und Rückfragen:
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Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.
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Ref-Nr.: 11797938
Aktualisiert:
03.08.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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