IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

DIS AG

69117 Heidelberg, Neckar - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 20.12.2025

Beschreibung

Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und die
Möglichkeit, mit modernster IT-Infrastruktur zu arbeiten – das sind
nur einige der Vorteile dieser Position. Für unser renommiertes
Kundenunternehmen aus der Finanzbranche mit Sitz in Mannheim suchen
wir im Rahmen der Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung
einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) . Das sind Ihre
Tätigkeitsschwerpunkte Annahme und Bearbeitung von Benutzeranfragen
im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports per Ticketsystem sowie
telefonisch und vor Ort Eigenverantwortliche Fehleranalyse und
-behebung Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Optimierung der
IT-Infrastruktur Unterstützung bei der Administration und
Weiterentwicklung der IT-Systeme im Microsoft-Umfeld Installation und
Inbetriebnahme von Hard- und Softwarekomponenten Enge Zusammenarbeit
mit externen Dienstleistern zur Lösung technischer Herausforderungen
Dokumentation von Lösungskonzepten und technischen Störungsmeldungen
Das bringen Sie mit Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine
vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung Erfahrung
im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil Kenntnisse in den aktuellen
Windows-Betriebssystemen (Windows 7-10) sowie im Umgang mit dem MS
Office-Paket wünschenswert Gute Kenntnisse der Peripherie sowie
gängiger Hard- und Software von Vorteil Verhandlungssichere
Deutschkenntnisse sind erforderlich Selbständige und sorgfältige
Arbeitsweise Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, pragmatisch
Lösungen zu finden Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen Ihre
Perspektiven Attraktive Vergütung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
30 Tage Urlaub pro Jahr Flexibles Gleitzeitmodell und
Freizeitausgleich durch Überstundenabbau Umfangreiches
Weiterbildungs- und Seminarangebot über die unternehmenseigene
Akademie Kostenlose Getränke, Tee und Kaffee Regelmäßige
Firmenevents, wie Weihnachtsfeier, Frühjahrsgrillen und Sommerfest
– auch für die ganze Familie Familienfreundliche
Arbeitszeitgestaltung Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden
genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben"
klicken! Dein Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG
Information Technology Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49
621/1783300

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

Ref-Nr.: f1e03c87e590b469c439680b83187503

Letztes Update: 19.12.2025